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智同道合 慧博天下 管理者实效管理工具包 （一）组织与岗位管理体系建设的十大工具 工具 1 组织设计与部门职能说明书体系建设推进计划表 NO 工作内容 完成时间 责任单位 备注 1 组织机构与部门职能说明书体系 建设培训 2 拟定组织机构与部门职能说明书 体系建设计划 3 管理现状调研分析 4 公司战略框架设计 5 公司战略确定 6 公司组织机构图意见稿 7 公司组织机构图研讨 8 确定公司组织机构图初定稿 9 设计与确认部门职能说明书模板 /编写指南 10 部门职能说明书初稿编写与提交 11 部门职能说明书初审 12 部门职能说明书修改 13 部门职能说明书研讨会审 14 部门职能说明书审批 15 修订并确定组织机构图 16 组织机构图与部门职能书颁布、 宣传贯彻与应用 工具 2 岗位说明书体系建设推进计划表 NO 工作内容 完成时间 责任单位 备注 1 岗位分析与岗位说明书编制技术培训 2 拟定岗位说明书编制计划 3 设计与提供岗位说明书模板/编写指南 4 各岗位编制岗位说明书初稿 5 岗位说明书初审 6 部门主管审核岗位说明书 7 岗位说明书会审 8 分管领导审核岗位说明书 9 岗位说明书审批 10 岗位说明书颁布、宣传贯彻与应用 ②运营效率对目标实现的有效度④现有人员与组织的匹配度 ② 运营效率对目标实现的 有效度 ④ 现有人员与组织的 匹配度 智同道合 慧博天下 工具 3 企业战略框架模板 序 内容 具体阐述 1 产业定位 2 战略目标 之目标 3 年规划 5 年规划 10 年规划 销售目标 利润目标 品牌目标 3 产品战略 4 运营战略 5 人力资源战略 工具 4 四度分析模板 ① 关键因素对经营目标实现 的支撑度 四度分析 四度分析 ③ 权力分配与组织的 平衡度 面向目标客户的强大的市场营销能力高效运行的组织体系强大的内控体系平稳过度 面向目标客户的强 大的市场营销能力 高效运行的 组织体系 强大的内控体系 平稳过度 智同道合 慧博天下 工具 5 组织设计目标模板 ◆ 职能部门、业务部门、分支机构清晰定位， 协同开发市场 ◆ 聚集于客户满意的真正需求，将市场压力传递至每个岗位 ◆ 建立利益共享的分配机制， 发挥协同效应， 激发各部门潜力 ◆ 组织趋于扁平化 ◆ 合理授权，缩短汇报路径，减少决策环节 ◆ 对关键业务流程和管理流程进行规范和优化 ◆ 建立层次清晰、协调统一的内控体系 ◆ 将所有业务纳入到内控体系中来，确保持续发展 ◆ 组织设计应该尽量避免调整的负面影响和引起大的震动 工具 6 组织设计原则模板 智同道合 慧博天下 工具 7 部门职能说明书模板 文件名称 部门职能说明书 文件编号 编制 日期 / / 生效日期 / / 文件版本 编制人 *** 审核人 *** 审批人 *** 部门 使命 部门名称 直接领导 岗位 部门负责 岗 位 部门定编 部门 岗位 结构图 协作 关系 项目 职能概要 具体内容 1 2 3 智同道合 慧博天下 4 5 6 7 8 9 部门 关键 业绩 指标 （KPI） 部门 权限 智同道合 慧博天下 工具8 部门职能说明书编写指南 文件名称 部门职能说明书 文件编号 编制 日期 / / 生效日期 / / 文件版本 编制人 *** 审核人 *** 审批人 *** 部门 使命 采用“三段论”的描述方式 即：“依据企业发展战略，负责##########,#############,实现什么或达成什么结果”。 （用一句概括性的话描述部门的主要职能，让本部门人员概括性地了解职能和部门在公司的定位） 部门名称 直接领导 岗位 部门负责 岗 位 部门定编 部门 岗位 结构图 社 保 专薪 酬 专绩 效 专员员员员(通过部门的岗位图来体现本部门的岗位配置， 对各岗位的编制作出明确的界定，并 社 保 专 薪 酬 专 绩 效 专 员 员 员 员 明确部门内的行政关系)如下图： 行政副总 主任 副主任 培 训 专 协作 关系 对内协调：二个方面着手：上级+平级（最常联系的 3-5 个部门或岗位） 对外协调：四个方面着手： 1. 上级主管机关 智同道合 慧博天下 2. 政府部门（最常的 3-5 个部门） 3.客户 （上游客户、下游客户 3-5 个） 4.中介组织（如会计师事务所） 部门职责 描述方法：采用“三段论”的描述方式,即：“依据企业发展战略，负责##########,#############, 实现什么或达成什么结果”。 职责栏填写的原则：由主要到次要、有计划工作到具体实施、由制度到作业、 由重点工作到日常 工作 职责的描述规则为： 1）“动词+名词（对象）+目标（结果） ”或 “工作依据+动词+名词（对象）+目标 2)必须尽量避免采用模糊的动词：如，