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解决问题的八种能力 丛林里的鸟儿在一同开会，要推选一位英勇的国王来领导 和保护大家。一心想做国王的孔雀先张口说：“各位，大家就先我做国王吧，我的羽毛是最美的。”但大家都没有选择孔雀，由于都感觉孔雀不具备领导和保护他们的能力。他们最后都选择了刁悍的、有责任心的老鹰为百鸟之王。 这个故事示意了一个道理：在竞争日趋强烈的今日，解决问题的能力和责任心是取胜的重点。解决问题的能力是一个职业人的硬性条件，它直接决定了我们能否能够担当起责任，胜任工作。 在组织里，我们所做的全部都是为认识决问题，达成组织的目标。假如不可以解决问题，全部工作都是白做。好多人成天忙得团团转，却一点成效没有，能够说，他们不具备解决问题的能力。所以，这些人不会获取上级和同事的认同。而另一些人，却井井有条，成绩斐然，快速获取认同与重用。由于他们是在专心做事，并且具备工作的能力。没有能力，我们只好是有效率而无成效地做事，没有能力，就不可以顺利地解决问题，也就不可以达成我们的目标。 职业人士的主要职责就是解决各种各种的公司问题。只有具备了重点的问题解决能力，职业人士才能表现其职业性，表现其在公司中的价值。 今日我们就来分享职业人士的八种解决问题的能力，假如从工作中间不停提高自己的解决问题的能力，我们就能更好的达成工作的目标。 第一种能力是目标关注能力 一个能够解决问题的职业人士第一是能够快速确立解决问题的目标并能够集中精力关注视标的人。有的人一天做好多事情，成天忙得焦头烂额，但成效却极差。为何目标分别。有的人则只关注工作自己，经常为了做某件事而做某件事，甚至只是是为了达成你交给的任务而达成，忘掉了这个任务的真实目的。不可以认识到工作的价值以及在整个价值链上的作用，工作的动力、责任与坚持就会遇到影响。 第二种能力是计划管理能力 职业人士的工作效率第一来自于优秀的计划管理能力。计划就像梯子上的横档，既是你的立足之地，也是你行进的目标。计划阶段就是起步阶段，是成功的真实重点阶段。巴顿将军说过：“要花大批的时间为攻击做准备，一个步军营进行一次配合很好的攻击，起码需要花两个小时的准备时间，仓促上阵只会造成无谓的伤亡。在战争中，没有什么不是经过计算实现的， 任何缺乏仔细，合理计划的行动都不会获得好的结果。”第三种能力是察看预示能力 优秀的察看预示能力让我们能够在竞争日趋强烈的社会大环境下，找寻到很好的生计发展机会，相同的也能够预防一些 马上或许未来可能发生的关于我们事业有所阻挡的事情。能够说，成功源于拥有一双会察看、会发现的眼睛。 第四种能力是系统思虑的能力 《第五项修炼》中提到的第五项修炼就是一个系统思虑的问题。实质上，中国古代智慧，特别是《易经》中的核心思想也是一个系统思虑问题，重申了面对任何问题的时候，都要擅长从整体长进行考虑，而不只是就是论事，头痛医头的方法，常常不可以够抓住事物的实质并有效解决问题，由于，假如不从实质上解决，就会今日解决了，明日这个问题可能又会从其余地方冒了出来。只有这样，也才形成全局观。 第五种能力是深度交流能力 美国有名公司家卡内基先生曾指出，一个人事业的成功因 素，只有30%是由他的专业技术决定的，此外的70%则要靠人际关系。在这个人际关系复杂的社会，要想使自己成功就应当 加强自己的交流能力。公司管理过程的大批问题也是交流问题，甚至有公司家认称：“公司中90%的问题是交流造成的。”堪称“管理即交流”。具备强盛的交流能力是解决问题的前提。 第六种能力是适应矛盾的能力 公司经营管理过程中有大多数是互相矛盾的事情，但难找到十分绝对的问题，更是极少存在独一的最正确答案。假如老是用“非此即彼”的思想方式，问题常常难以解决，甚至可能把问题引向死胡同。所以，职业人要擅长适应矛盾，防止绝对化 地看问题，拥有宽阔的思想，长久的目光，不坚守成功经验，针对问题多追求几种解决方案，追求解决问题的开放性，不钻牛角尖。 第七种能力是聚精会神与忘记的能力 “未来不迎，既过不恋，当时不杂”，曾国藩这句话的意思就是，关于那些已经过去的事情，不要过于迷恋；此刻的做的 事情要清楚、有条理；那些未来的可能发生的事情，还没有到眼前，不要过于急着办理。这能够说是曾国藩一世的职业总结。职业人士要擅长选择最重要的事情投入所有精力解决，有些事情则需要快速忘记。 第八种能力是履行到位的能力 就个人而言，履行到位能力就是将事情做到位的能力。这是全部职业人的基本能力。假如不可以说到做到，做到不可以做到位，职业人也就缺乏立身之本，全部假想就会沦为梦想，全部问题仍旧会是问题，甚至成为更为严重的问题。 具备这个八种能力，是成功解决问题的前提与基础。我们在平常的工作过程中，应当努力地去培育这些能力。这样，当问题到暂时，我们才能够泰然处之，灵巧地去办理它们。