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PAGE1 / NUMPAGES1 银行防抢演练心得体会 1防抢演练心得  近日来，银行系统内发生了一起劫持柜员的恶性大事，行为及其恶劣，而我支行同样地处于南沙最为繁华人流最多的金岭路，正因如此我行为防范此类大事的发生，由我行的网点负责人和业务主管组织了一次桌面演练，虽然只是一次桌面演练，可是作为新人的我学到许多东西，例如一些在抢劫发生时候的术语，报警按钮的位置，如何安抚劫匪的心情，练把握突发大事处置流程。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和实战力量，有效地提高了一线柜面人员平安防范意识及面对突发大事的处置应变力量，清楚地梳理了分行整条安防脉络，确保了突发大事发生时应对人员能够有专人可报、有措施可行，从而能够遇事不惊、处事不乱，确保客户、银行员工人身平安和银行财产平安。  通过这次防抢的桌面演练，提高了防范意识和防范力量。在日常工作中时刻提示自己按规章制度执行，时刻绷紧留意平安防范这根弦。由于种种缘由，有时候犯罪分子会把罪案的首选目标锁定在银行，这样无疑给银行工带来肯定的风险，假如担心规章制度执行疏于防范就会给犯罪分子可乘之机，不仅会给客户带来风险也会危及银行信誉以及柜员的职业平安，因此对于演练不仅仅作为一个演习，必需从思想上真正留意平安。这样才能遇到真的危机和紧急状况才会做到平安的爱护客户资金平安爱护自己的人身平安，也才能是一个合格的银行员工。 2观银行防抢演练心得  随着我国金融市场的逐步完善，金融业正呈现出百花齐放，铮铮向荣的气象。金融平安问题，也由此日益显得尤为突出重要。北京银行秉持着为客户制造价值，为股东制造收益，为员工制造将来，为社会制造财宝的原则，为有效预防暴力抢劫银行营业机构，提高全体工作人员和保卫队员应对突发大事的力量，在分行领导杨广运行长和员工的共同努力下，于十月三十一日下午五点五非常进行了防抢演练，并取得圆满胜利。分行此次进行的防抢演习，在我们中心区支行也受到了领导张志伟行长的重视，并派遣我代表全体保卫队员前往分行进行观摩学习。  本次演习内容分为两部分，场景一为歹徒劫持现金区客户作为人质，抢劫现金，二为歹徒视方案不能得逞后弃人质走小路逃跑，最终被潜伏在门口的保卫队员联合制擒。在演练中，全行员工同心协力，柜员反应快速，机灵应对，应急机制启动快速，大厅经理快速拨打110报警，保卫队员协同部分员工勇敢地与歹徒绽开斡旋搏斗。在演习中，全体员工仔细对待，全心投入，都把此次演练当时一种实战，使演习达到了预期的目标。  此次演习具有以下特点：  一是预备充分。分行的领导高度重视该次演习活动，强调演习的重要性，并提出详细细节要求，真正做到一丝不苟。由于事先预备充分，整个演习过程按预定方案圆满完成，收到了良好效果。  二是分工明确。该次演习活动人员齐全，分工明确，详细角色安排，包括歹徒，客户，柜员，行长，保安。整个演习过程紧紧围绕现场应变，先期处置，解救人质，平安抓捕等环节绽开，通过参演人员的亲密协作，真正实现了阵容强大，安排合理，有条不紊。  三是场面逼真。此次演习包括手持凶器的歹徒，一方面威吓值班人员，一方面劫持客户；正在业务操作的柜员，一方面与歹徒进行机灵周旋，一方面实行紧急措施；安保人员，一方面紧急疏散客户，一方面与歹徒周旋。  四是成果显著。演习结束后，行领导对此次演习进行了总结。执导出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关留意事项。更进一步提高处置突发大事的力量，从而确保客户、银行员工人身平安和银行财产平安。  通过这次防抢平安演练的学习，我意识到了我们工作中还存在的一些不足之处。例如，当有可疑份子进入行内，冒充客户办理业务的时候，我们保卫队员应保持足够高的警惕性以便能够辨别出可疑份子，亲密留意他的举动，或者提前劝阻离开。当发生突发大事的时候，各队员和成员要反应快速准时精确?????，提前将损害降低到最小。以及在突发大事时，妥当安抚周边环境，为营救人质制造出最好的条件。  银行的核心价值在于经济效益，而一个稳定平安的金融环境是保证这一经济效益的必要充分条件。我们作为安保人员，不能为银行带来实际上的经济效益，却能为银行撑起一把平安之伞，保证这一切高效而有效的运行。 3银行防火防抢演练心得体会  20XX年5月22日，我行在营业结束后由专业的消防培训老师为我们进行了银行消防培训。通过一些真实的案例，让我们深刻知道如何事前预防火灾的发生，火灾发生后要如何正确使用灭火工具和留意事项。  为了更好的增加员工面对突发大事时的心理素养，进一步提高员工处理暴力抢劫的应急力量和把握消防器材使用力量，我行于5月25日晚开展了防火、防抢演练活动。通过上一周的消防培训，员工们都已经能把握灭火器的正确使用方法。在演练中，大家都能一举将火苗扑