某物业管理实施细则解读.pptxVIP

《兴安盟物业管理实施细则》解读;提纲;一、立法必要性;（一）本盟物业管理基本情况;（二）物业管理的突出问题;1、业主大会、业主委员会成立困难，运作不规范。;2、开发建设遗留问题影响到物业管理的正常开展。;3、物业服务交接不规范，缺少有效管理手段。;4、物业服务不规范，与业主要求差距较大，业主与物业服务企业之间缺乏合作信任。;（三）物业管理现行法律制度;物业管理的历史沿革;二、立法过程;（一）征求意见情况;（二）专家审议情况;三、主要内容;《兴安盟物业 管理实施细则》共九章，70条。;（一）总则;本实施细则所称物业服务企业管理，是指业主通过选聘物业服务企业 ，由业主和物业服务企业按照规定标准，依据物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 本实施细则所称社区物业服务机构管理，是指由社区物业服务机构对未实行物业管理和自行管理的住宅，按照政府确定的服务 标准和收费标准，依据物业服务合同约定，为业主提供相应物业服务的活动。 本实施细则所称业主自行管理，是指以业主共同商定的服务形式，为业主提供相应物业服务的活动。;明确各部门职能分工 第四条 兴安盟住房和城乡建设行政主管部门负责全盟物业管理活动的监督管理工作。 旗县市住建（房产）行政主管部门（以下简称物业主管部门）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 盟和旗县市规划、建设、城市综合执法、财政、环保、工商、物价、公安、税务、民政、街道办事处、卫生、广播电视、质量技术监督、水务等行政管理部门和通讯、电力、消防等单位按照各自职责做好相关工作。 第五条 物业主管部门、街道办事处和乡（镇）人民政府（以下统称街道办事处）要确定分管领导，配备专职工作人员负责物 业管理的监督指导工作，社区居民委员会也要明确具体人员做好物业管理的指导工作。; 街道办事处负责本辖区内业主大会成立和业主委员会换届等工作的组织、指导，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解业主、业主委员会与物业服务企业之间的物业管理纠纷。 社区居民委员会协助街道办事处开展物业管理相关工作。 第六条 街道办事处应参与住宅小区物业管理类别、物业服务收费标准的评定，指导、监督新建小区环境建设和老旧小区综合整治。街道办事处为新建住宅项目综合验收的成员单位，参与物业管理 办公用房、社区组织办公用房和活动用房等物业配套设施的规划建设及竣工验收，对发现的问题有权提请有关部门予以纠正和整改。 第七条 对物业管理区域内的突发事件实行快速处理机制。对危及共用部位、共用设施设备安全、严重影响业主生活秩序等突发紧急情况，需要立即维修的，有关部门（单位）应从速从快先行抢修、立即处理；物业主管部门按照先指定维修单位施工 、后立会限期解决问题的办法处理，有关部门不得以任何理由推诿 、拖延。; 第八条 各旗县市物业主管部门应当实行物业管理纠纷调解联席会议制度，召集有关街道办事处、社区居民委员会、物业服 务企业、社区物业服务机构、业主代表等共同协商，调解纠纷 。调解过程中，可以邀请人民法院、司法行政机关有关人员参加。;（二）业主大会和业主委员会; 建设单位对具备召开首次业主大会会议条件的，应当在三十日内书面报告物业所在地的街道办事处，并提供有关资料。业主可以向所在地街道办事处，提出召开首次业主大会会议的书面要求。街道办事处对符合条件的，应当组织、指导成立首次业主大会会议筹备组。;明确政府职能定位; 筹备组成员人数应为单数，其中业主代表人数不低于筹备组总人数的一半，筹备组组长由街道办事处指派人员担任。业主代表由街道 办事处组织业主推荐产生。建设单位和物业服务企业应当配合协 助筹备组开展工作。 筹备组组建后七日内，街道办事处应当在物业管理区域内公告筹备组成员名单。业主对筹备组成员有异议的，由街道办事处协调解决。 筹备组应当在成立之日起三十日内组织召开首次业主大会会议，选举产生业主委员会。 第十四条 业主大会筹备组应当履行下列工作职责： （一）确认并公示业主身份、业主人数以及所拥有的专有部分面积； （二）确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容；;（三）草拟管理规约、业主大会议事规则； （四）依法确定首次业主大会会议表决规则； （五）制定业主委员会委员候选人产生办法，确定业主委员会委员候选人名单； （六）制定业主委员会选举办法； （七）完成召开首次业主大会会议的其他准备工作。 前款内容应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告。业主对公告内容有异议的，筹备组应当记录并作出答复。 第十五条 首次业主大会会议的筹备经费由建设单位承担。具体标准由行政辖区内物业主管部门会同街道办事处和建设单位制定 。建设单位应当在物业交付使用前将首次业主大会筹备经费缴交