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马云移动电商发展的墙 战争充满了火味道。近日,微信方面正式宣布,11月份刚推出的微信卖场将在“双12”当天全面升级,加入QQ购服装品牌,打造“微信商城”。为应对微信的进攻,马云则下足了血本,花费3600万元把“双12”当天开奖的双色球彩票所有组合买下,免费送给用手机客户端登录淘宝的用户。另外,淘宝还利用“现金红包”、“扫码购”、“秒杀”系列组合拳迎战“双12”,对微信进行防守。 微信、微淘在“双12”购物节的短兵相接,不过是马云和马化腾激战的一个缩影,进入今年10月份以来,腾讯与阿里之间斗争已经全面铺开。 10月10日,腾讯创始人马化腾和腾讯总裁刘炽平分别写了两封内部邮件,马化腾强调了移动互联网的重要性及紧迫性。而刘炽平提到,“当移动电商潮爆发时,或者我们是引导者,或者整个电商体系准备好了去获取爆发的红利。” 腾讯内部传出进军电商领域的信号,让阿里感到不安。因为对于阿里来说,尽管在PC端占据电商霸主地位,但是在移动端,阿里仍没有一款杀手级的产品足以抵抗潜在的对手。而微信用的是“切香肠战术”,随着产品的进化一点一点把电商元素加进去,散落在微信各处的电商元素,聚集起来会非常可怕,直至最终形成对阿里巴巴电商生态破坏性的力量。腾讯用温水煮青蛙,显然,阿里已经感觉到疼痛了。 10月21日,曾遭雪藏的“来往”被重新打造面世。一个月后,在马云亲自为其站台的背景下,这款与微信相似程度达80%的软件人数激增至一千万,来往与微信的战争由此激发。马云随后也在阿里的内部论坛上向腾讯正面宣战:“今天,天气变了,企鹅走出了南极洲,它们在试图适应酷热的天气,让世界变成它们适应的气候。与其等待被害,不如杀去南极洲。去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠地摔。” 目前阿里的状况,与半年前收购新浪微博股权时的低调,形成鲜明对比。当时各界都在盛赞阿里巴巴移动端,甚至把快的打车这类小应用都算作阿里在移动端的明星而大肆赞扬。当时有人给阿里送了个词叫“移动怪兽”,认为阿里是在移动端与腾讯并驾齐驱的巨头,把百度不知道甩哪里去了。 可如今,在腾讯和百度持续低调发力并有成果之后,阿里巴巴急了。阿里在移动端最核心的实力,是手机支付和手机淘宝,但可这两个产品并非大众级应用,无论是人均使用时长和使用频率,都无法与大众级的移动应用“微信”相比。 随着微信支付的推出和对移动电商的涉足,腾讯下手越来越狠,其所做的一切无不让阿里痛在心头,对于阿里来说,这已是忍无可忍。 里巴里巴对手机的反应 谈及来往,马云在内部发言中称:“这是阿里人在无线时代争取生存权的努力。”由此看来,马云确实担忧阿里巴巴在移动时代被甩下。 在最近网络盛传的一张图片里,身穿黑色西装的马化腾拿着手机,微笑着给马云演示着什么。坐在一旁的马云低头噘嘴,若有所思地看着马化腾的手机。马云曾经是英语老师,但在移动互联网这堂课上,马化腾却成为他的“老师”。而随着马化腾大肆进军电商领域,两人其乐融融的一幕也许很难再出现。 用户支付习惯的培养 12月4日,习惯通过支付宝转账的用户,被告知一个坏消息:支付宝PC端转账开始收费,0.5元起收,10元封顶。粗略估算,每年支付宝将因此增加2亿元的收入,这实在不是个很大的数字但重点在于手机支付宝转账仍然免费。 很显然,阿里正不遗余力地将用户往移动端搬家。阿里这是对微信支付的反攻。在“双11”期间,微信上线了“精选商品”,虽然仅有15款商品,且深藏在微信“我的银行卡”选项下,但上线首日就取得了8万笔的订单量,半个月已完成20多万笔订单。11月28日,不到10分钟内,15万部小米手机在微信平台被抢购一空。 如果拿成交数额相比,微信支付显然不是支付宝的对手。“双11”当日,支付宝实现手机支付4518万笔,是去年的5倍,支付额突破1 13亿元。但是,微信支付“小荷才露尖尖角”却让阿里感受到了极大的压力。 电子商务的核心要素是支付,淘宝的成功也有赖于支付宝,把支付问题解决好了,电商生态才能形成,否则就是无源之水。马云担忧的是,如果用户对支付宝以外的一种支付手段形成习惯,电子商务的交易额将逐步转移出去,一旦这个趋势形成,对阿里巴巴而言后果不堪设想。 而拥有6亿用户数量的微信,正是马云最大的竞争对手。微信是一款移动即时通讯软件,属于大众型产品,此前外界虽然对这款产品的属性有诸多分析,却很难辨析其最终的真实意图,最起码阿里巴巴在一年前是没有看得那么清楚,甚至微信也并不知道自己真正想要什么。但微信支付横空出世之后,才真正露出了锋利的牙齿。 今年8月,微信5.0版本正式上线,这个版本引入了微信支付、表情商店等功能。业内人士普遍认为,微信支付实现了从线上到线下的完整闭环,打通了O2O的最后一环。而腾讯也通过微信支付捅破了商业化的这层窗户纸。据了解,用户可通过扫码支付、APP内支付和公众号支付三种方式进行支付。无论是何种