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商业银行电子银行业务风险成因与防范措施 商业银行电子银行业务风险成因与防备措施 　　随着互联网时代的到来，作为商业银行重要战略业务的电子银行业务的快速开展已是大势所趋。但是在开展的过程中也遇到了诸多风险和挑战，这类风险来自各个方面，有银行内部的原因，也有客户风险意识较弱的原因，同样也有社会环境的原因。　　一、电子银行业务风险的成因　　电子银行业务，是指银行通过因特网提供的金融效劳。具体指利用互联网技术，通过互联网站点向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷及投资理财等等各种形式的效劳工程。电子银行业务在我国已经展开，但是国内法律法规及金融规章并未对这一新业务进行系统规制。电子银行业务的平安风险问题已经成为制约其在我国开展的“瓶颈〞。电子银行业务作为我国商业银行重要的业务之一，在我国已经进入了快速发现阶段。但受网络根底设施建设不够完善、交易对象的虚拟化、监管机制和效率不到位、法律法规制订相对滞后等现实因素制约，相对于传统银行业务，电子银行业务存在许多特有的风险，包括平安系统方面的风险，操作技术方面的风险，法律纠纷方面风险，同时，容易滋生三类风险事件，包括外部欺诈事件、非正常交易类事件、媒体危机事件。　　首先，银行内部的原因主要有来自员工的风险，来自技术上的风险以及来自制度上的风险。这些风险都可以通过加强风险防备意识、完善内部管理制度和建立健全风险防备体系得以解决。