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店长、代店长绩效薪酬类培训
课程大纲:一、店长、代店长个人薪酬/绩效体系、晋 升体系、团队奖励二、员工晋升/维持标准、员工奖励、绩效 考核、相关制度流程)
一、店长、代店长个人薪酬/绩效体系、晋升体系
1.1 店长薪酬制度薪资1星级2星级3星级4星级5星级备注基本工资800绩效工资40060080010001200个人业绩提成个人业绩*15%团队业绩提成依照原薪资标准 (B为当月团队总业绩)B<5万 B*5%5万≤B<10万 B*7%B≥10万 B*8%店长薪资由基本工资、绩效工资、个人业绩提成、团队业绩提成组成,详见下表
1 .2 店长薪酬制度星级考核要求:以季度为单位,达到以下星级指标,即可申请晋级,遵循逐级晋升原则。指标1星级2星级3星级/合格4星级/优秀5星级/明星业绩目标40%目标60%目标80%以上目标100%以上目标120%以上团队流失率20%20%20%以下10%以下0%绩效考核部培养人数00123品行考核A级A级A级A+级A++级业绩:是指三个月的目标完成比例。团队流失率:是指三个月累计离职人数占员工总人数的比例。干部培养人数:是指三个月累计培养代店长人数。品行考核:是指五级考核的品行三个月得分,凡评为A+、A++、A-,均需有明确事例说明,无事例说明则评为A级。
1.3店长绩效考核周报、月报数量与质量(5%)培训完成率(5%)人才达成率(5%)下属业绩70%达标(5%)风险防范(10%)外部客户满意(10%)团队销售回款率(30%)团队业绩8万元/月(30%)业绩指标(80%)以客户为中心(20%)商业保密(20%)协作性(20%)客观公平(20%)承担责任(20%)品行指标(20%)
1.4店长晋升、降级条件连续2次直属团队业绩排名在后20%,或下属人数不足2名转正4名试用,则降为高级置业顾问代区域经理人才培养:店长3人培训:参加预备高管培训 2次以上并考核通过知识/技能:全员培训授课3次以上, 独立组织招聘1次以上业绩:直属团队单月7万,3个月累计30万降级备注:直属团队业绩不含店长本人业绩
1.5 代店长薪酬制度职务基本工资绩效工资提成(B为当月个人实收业绩)B < 1万1万≤B<3万B≥3万代店长400400B*25%B*30%B*35%团队业绩提成依照原薪资标准 (B为当月团队总业绩)B<5万 B*5%5万≤B<10万 B*7%B≥10万 B*8%
1.6 代店长类别代店长开拓新组:已入职员工不超过4人接手原组:接手时已入职员工超过4人; 或不足4人(员工能力较强, 人力资源部与区经核定,与 本人沟通后按此方式考核)
备注:达到以上晋升条件者,从当月开始享受店长 待遇,即当月直接晋升为店长,同时月绩效 考核按店长 标准实施。1.7 开拓新组与接手原组代店长上任首月晋升条件店长成交单数:团队1个月3单下属成员:4名 (学员+试用置业顾问)培训:参加店长培训2次以上并考核通过知识/技能:具备业务培训、组织招聘能力并通过考核,精确了解公司制 度,考试成绩85分以上。业绩:1个月直属团队业绩30000元以上备注:达到以上晋升条件者,从当月开始享受店长 待遇,即当月直接晋升为店长,同时月绩效 考核按店长标准实施。店长成交单数:团队1个月3单下属成员:6名(学员+试用置业顾问)培训:参加店长培训2次以上并考核通过知识/技能:具备业务培训、组织招聘能力并考核通过,精确了解公司制 度,考试成绩85分以上。业绩:1个月团队业绩40000元以上开拓新组接手原组
备注:代店长晋升考核可滚动考核,达成后次月起生效。1.8 开拓新组与接手原组代店长考核周期晋升条件店长成交单数:团队3个月6单下属成员:已入职员工6名 培训:参加店长培训2次 以上并考核通过知识/技能:具备业务培训、组织招聘能力并考核通过,精确了解公司制 度,考试成绩85分以上。业绩:直属团队业绩3个月7万以上备注:直属团队业绩不含代店长本人业绩,代店长晋升考核为独立3个月为一周期。达成后次月起生效店长成交单数: 团队3个月6单下属成员:已入职员工6名培训:参加店长培训2次以上并考核通过知识/技能:具备业务培训、组织招聘能力并考核通过,精确了解公司制 度,考试成绩85分以上。业绩:团队业绩3个月12万以上(含本人、团队所有成员业
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