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Word 通信工程认识实习报告集合三篇 通信工程熟悉实习报告 篇1 前言内容 作为学习通信工程专业的同学，作为以后即将成为一名通信人 的同学来说，了解通信基础学问，把握通信专业的学习方法，明白通 信行业最前沿的科技学问，是关系到自己前途，关系到自己人生价值 能否实现的人生大事。 通过近一周的学习，我们从感性上学到了许多东西，也对我们 将来的学习和讨论方向确实定产生了深远的影响。通过这次参观实习 丰富了本人的理论学问，增添了本人观看力量，开阔了视野，并使我 对以后的工作有了定性的熟悉，真是让我收获颇多。现将本次实习就 参观实习内容、实习收获、以及将来自己努力的方向等作以总结。 实习单位及心得体会 xx移动(xx分公司) 一、公司概况 中国移动通信企业文化的核心内涵是 “责任”和 “卓越”，即 要以“正身之德”而 “厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进 步的优秀企业公民。 依据国家电信体制改革的要求，xx移动通信有限责任公司xx 分公司(简称 “xx移动”)于1999年7月19 日正式成立，负责中国 移动通信网在xx地区的网络建设、维护、进展与运营管理，经营范 围为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip 电话和 第 1 页 Word 多媒体业务，除供应基本话音业务外，还推出了多种话音增值业务和 无线数据业务。目前，公司拥有 “全球通”、“神州行”、“动感地 带”三大客户品牌，客户号码段包括 “139、138、137、136、135、 134(0至8号段)”、 “150”、 “158”和 “159”。公司下辖 10个 职能部门、11个生产部门、4个县市营业部，共有移动员工457人， 平均年龄35岁。xx年7月，公司完成注资重组、改制上市，成为中 国移动(香港)有限公司全资拥有的外商独资企业。 xx移动通信始于1992年，至今已建胜利能完善、质量优良、 掩盖全区的gsm数字移动通信网。到xx年4月27 日，全市移动通信 网上通话客户总数已达159万户。除供应移动电话话音通信业务外， 先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、 企信通等新业务，开拓了移动通信服务新领域，更大范围、更高程度 地便利了广阔客户使用移动电话业务。 公司成立以来，紧紧围绕争做世界一流通信企业的战略目标， 始终追求高水平的运营和管理，着力推动企业可持续进展。目前，已 建成一个掩盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的 移动通信网络，网络信号掩盖到了全省全部乡镇，主要交通干线实现 了连续掩盖，城市内重点地区、小区和主要酒店、宾馆等实现了室内 掩盖;网络已漫游通达216个国家和地区。间续推出了短消息、移动 梦网、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩 信、无线局域网、手机支付等多种移动新业务、新功能。公司向广阔 客户供应10086服务热线24小时服务，增加了营业网点数量和服务 第 2 页 Word 功能，推出了多种交费方式，推行全球通大客户经理服务，实施客户 积分嘉奖打算，开展 “收费误差双倍返还”服务承诺活动，推广集团 客户信息化解决方案，为广阔中国移动客户供应专家级的移动通信服 务，促进了社会和企业自身的可持续进展，并较好的维护了客户的合 法权益。xx移动的客户数量以每年超过 100万户的速度增长，目前 已超过 1000万户。面对将来，xx移动xx分公司将始终坚持以科学 进展观为指导，时刻秉承 “追求客户满足服务”的经营理念，全面提 升公司在通信行业的领先优势，推动企业全面、协调、可持续进展。 前言内容 作为学习通信工程专业的同学，作为以后即将成为一名通信人 的同学来说，了解通信基础学问，把握通信专业的学习方法，明白通 信行业最前沿的科技学问，是关系到自己前途，关系到自己人生价值 能否实现的人生大事。 通过近一周的学习，我们从感性上学到了许多东西，也对我们 将来的学习和讨论方向