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Word 对企业经营管理离不开战略决策论文 战略决策作为企业进展过程中最重要、最基本的职能，其正确 与否往往确定了企业经营的成败和企业的兴衰。企业经营管理的每一 个环节和每一个阶段都离不开决策。 适量的信息是决策的根据 对于决策的定义，不同的学者说法不同。一种简洁的定义是： “从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策”。一种较详细 的定义是：“所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对将来 肯定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”。 路易斯、古德曼和范特则将决策定义为 “管理者识别并解决问 题以及利用机会的过程”。对于这肯定义，可这样来理解：决策的主 体是管理者；决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成；决 策的目的是解决问题或利用机会，这就是说，决策不仅仅是为了解决 问题，有时也是为了利用机会。 企业领导在决策时离不开信息，信息的数量和质量直接影响决 策水平。这就要求领导人在决策之前以及决策过程中尽可能地通过多 种渠道收集信息，作为决策的根据。领导者在确定收集什么样的信息、 收集多少信息以及从何处收集信息等问题时，要进行本钱——收益安 排。只有在收集的信息所带来的收益超过付出的本钱时，才应当收集 信息。 因此，适量的信息是决策的根据。信息量过大当然有助于决策 水平的提高，但对组织而言可能不经济，而信息过少则使管理者无从 第 1 页 Word 决策或导致决策失误。 决策的几种类型 一般状况下，决策有以下几种类型： 1、长期决策和短期决策 按决策影响的时间划分，决策可分为长期决策与短期决策。 长期决策是指有关组织今后进展方向的长远性、全局性的重大 决策，又称长期战略决策，如投资的选择、人力资源的开发和组织规 模确实定等。 短期决策是为实现长期战略目标而实行的短期策略手段，又称 短期战术决策，如企业日常营销、物资储备以及生产中资源配置等问 题的决策都属于短期决策。 2、战略、战术与业务决策 根据决策的重要性，可把决策分为战略决策、战术决策与业务 决策。 战略决策对组织最重要，通常包括组织目标、方针确实定，组 织机构的调整，企业产品的更新换代，技术改造等，这些决策牵涉组 织的方方面面，具有长期性和方向性的特点。 战术决策又称管理决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决 策执行过程中的详细决策。战术决策旨在实现组织中各环节的高度协 调和资源的合理使用，企业生产打算和销售打算的制订、设备的更新、 新产品的定价以及资金的筹措等，都属于战术决策的范畴。 业务决策又称执行性决策，是日常工作中为提高生产效率、工 第 2 页 Word 作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。属于 业务决策范畴的主要有：工作任务的日常安排和检查、工作日程的支 配和监督、岗位责任制的制订和执行、库存的掌握以及材料的选购等。 3、集体决策和个人决策 按决策的主体划分，决策可分为集体决策与个人决策。集体决 策是指多个人共同作出的决策，个人决策则是指单个人作出的决策。 4、初始决策和追踪决策 按决策的起点划分，决策可分为初始决策与追踪决策。初始决 策是零起点决策，它是在有关活动尚未进行、环境未受到影响的状况 下进行的。 随着初始决策的实施，组织环境发生改变，在这种状况下所进 行的决策就是追踪决策。因此，追踪决策是非零起点决策。 5、程序化和非程序化决策 按决策所涉及的问题划分，决策可分为程序化决策与非程序化 决策。 组织中的问题可分为两类：一类是例行问题，另一类是例外问 题。例行问题是指那些重复消失的、日常的管理问题，如管理者日常 遇到的产品质量、设备故障、现金短缺、供货单位未按时履行合同等 问题。例外问题则是指那些偶然发生的、