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Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 美容店工作总结 美容店工作总结 第一篇 作为一名美容院店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说：  一是要有一个专业的管理者。  二是要有良好的专业学问做后盾。  三是要有一套良好的管理制度。  专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。就美容店的工作做如下总结：  一、仔细贯彻公司的经营方针  同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。  二、做好员工的思想工作  团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增添本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。  三、通过各种渠道了解同业信息  了解顾客的心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而防止因此而带来的不必要的损失。  四、以身作则，做员工的表帅  不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。  五、靠周到而细致的服务去吸引顾客  发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干〞到主动的“我要干〞。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。  首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的环境。  其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。  六、处理好部门间的合作  上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。  如今，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。  面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：  1、加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理。  2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养。  3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。  4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。 美容店工作总结 第二篇 20xx年这一年已经接近尾声了，这一年的时间里，我在公司的成长很快，在总部的指导下，我和普丽缇莎的姐妹们，齐心协力，每一个环节都通力协作，在这一年的时间里，我们的业绩有了重大的突破，我为我们的这个团队感到自豪。在普丽缇莎，我是从一名美容师成长为店长的。这一路走来，我们经受了欢乐?和泪水，但是最终我们取得了良好的成果，在此我对大家表示感谢。  20xx年，我们普丽缇莎直营店平均每个月有10万多元的业绩，每次活动大家都通力协作，我们的店被评为普丽缇莎最正确直营店，我们店里的同事们，对待客户像对待初恋一样，永久充满热情，充满朝气。除了给我们店里创造了高业绩以外，同时能够协作公司辅助加盟店，出差到各个地区，受到了广大客户的一致好评，在此请把掌声送给我们自己。  20xx年，我们就要在这崭新的一页上，书写属于我们普丽缇莎的辉煌，期望大家一起努力，在20xx年，能够继续发扬普丽缇莎人精益求精，止于至善的经营理念，给我们的顾客提供最优质的服务。20xx年，我们店的销售目标是500万，大家有信念吗？  年终总结，主要有两点：  1、回顾20xx年的主要工作，之初工作中取得一些成果，以及取得成果的缘由，同时对于失败的案例，吸取到了哪些教训。  2、下一年要努力的方向，以及需要完成的目标。  在整个总结的过程中，需要留意以下几个问题：  1、说话的语气忌讳浮夸，空虚，要用事实说话，用数据来说话，是最有利的劝说，在平常的工作总结中，要专心的记录，每一天，每个月的数据。  2、总结时，要调理清楚。要先在自己的脑海里过一遍，明确自己总结的内容。  3、发觉问题，提出建设性的意见。美容院店长的工作是管理整个美容院的，美容院店长在平常的工作中，要留心观看，想想怎样才能够让美容院的进展越来越好，提出解决的方案。  4、做好明年工作的规划，这一点是特别重要的，