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管理心理学》作 业答案 客观题部分： 1 分，共 15 题） 一、选择题（每题 参考答案： 1.D 2.B 3. D 4. B 5. B 6.A 7. A 8. C 9. C 10. C 11.A 12.A 13.D 14.A 15.B 主观题部 分： 一 、简答题（每题 2.5 分，共 2 题） 1 、工作群体与工作团队的区别？ 美国学者罗宾斯将团体分为工作团体与工作团 . 前者只是信息资源共享、协调性 差、个人责任、随机的机能，团体绩效小于或等于个体绩效的总和；团体绩效远远 大 于个体绩效的总和；两者的区别：目标不同、协调配合不同、责任不同、技能不 同。 前者如同田径队；后者如同足球队。 2 、简述管理心理学的对象与内容。 管理心理学的对象是管理心理学的研究对象着重是企业内部的社会心理系统 . 即人 际 关系系统，主要指企业内环境因素中的个体、团体、组织与领导系统。管理心理 学的 内容主要包括总论 （管理心理学的对象任务与方法、发展简史、人性观与管理 理论）； 个体行为（社会认知、个性差异、激励、态度与心理保健等） ；团体行为； 组织行为 （组织概述、组织理论、组织改革、组织发展） ；领导行为 二 、论述题（每题 5 分， 共 2 题） 1 、古典管理理论与行为科学学派理论的特点？ 古典管理理论即指泰勒的科学管理、法约尔的全面管理、韦伯的官僚模型 ，它们的 共同特点 是强调以工作任务为中心的管理、采取传统的管理职能、外部激励和专制集权的领 导 体制； 行为科学的管理理论指梅奥的人际关系理论其特点是强调以人为中心的管理、协调 人 际关系 的管理职能、满足员工需要的集体奖励制度、参与沟通民主的领导体制 .