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主讲人《人力资源管理实践案例分析》第二章 人力资源管理战略案例分析主讲人
海尔集团人力资源管理战略2.1
学习内容 海尔集团背景资料二海尔集团人力资源管理的重要举措三海尔集团人力资源管理战略转型一
一、海尔集团背景资料海尔集团(以下简称海尔)1984年创立于青岛。创业以来,海尔坚持以用户体验为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,目前已成为全球最大的家用电器制造商之一。海尔大型家用电器在2016年品牌零售量占全球市场的10.3%,居全球第一。海尔在全球有十大研发中心、25个工业园、122个制造中心、108个营销中心。用户遍布全球100多个国家和地区。2018年,青岛海尔正式入围《财富》世界500强。?2019年9月1日,“2019中国战略性新兴产业领军企业100强”海尔排名第38位。2019年11月13日,青岛海尔股份有限公司上榜单项冠军示范企业(第四批)名单。
二、海尔集团人力资源管理的重要举措构建按单聚散的开放动态人才战略体系:为适应开放式创新战略环境,海尔构建了动态循环的人力资源体系,提出了“世界就是海尔的研发部,世界就是海尔的人力资源部”的口号。海尔完善的教育培训体系:在提高员工的创新能力和技术水平的开放创新模式下,海尔以“基因传承”作为企业文化;以“人单合一,速决速胜”作为企业作风;以“创业、创新”作为企业发展观,加强企业文化建设。海尔对赌薪酬分享激励机制:海尔对赌薪酬分享激励机制:公司通过出资持股、期权、跟投等股权激励机制,驱动员工从“打工”转变为小微团队的“主人”,实现收益共享、风险共担、资源对赌、自挣自花。海尔构建基于客户的人力资源管理平台:为了支持开放式创新战略的有效实施,海尔建立了基于客户的人力资源管理平台体系,这个平台体系包括服务共享平台、创客孵化平台、人才吸引平台、资源创新平台和合作伙伴支持平台三、海尔集团人力资源管理战略转型海尔人力资源体系的转型,包括四个方面。一是人力资源管理体系(Human Resource Management,HRM):主要包括对岗位体系、能力体系、绩效体系、薪酬体系和职业发展体系五个核心模块的制度和流程进行梳理和优化。二是人力资源发展体系(Human Resource Development,HRD):分别从选拔、任用、培训和保留四个角度加强对核心人才的培养和管理。三是人力资源转型体系(Human Resource Transformation,HRT):包括三支柱的构建,实质上是人力资源管理部门自身的转型,提升HR专业人员的能力,使其能够逐渐承担起HR专家角色,通过人力资源共享服务中心使HR从大量的事务性工作中解放出来,真正起到业务伙伴的作用。四是人力资源信息技术体系(Human Resource Information Technology,HRIT):通过信息化系统对人力资源管理体系变革的成果进行固化和完善,使转型项目中设计的各类方案和表单落到实处。
三、海尔集团人力资源管理战略转型?1.海尔人力资源管理战略模型的核心价值对于企业:将员工的能力和企业战略目标结合在一起,提供了共同的框架和语言,向企业提供了一组清晰的关于优势、劣势的数据。对于业务部门:有助于强化人才队伍并最大限度地提高线条整体绩效;提供了制定员工绩效目标的标准,有助于在团队中识别人才。对于员工:通过了解自身工作获得成功的关键因素而不断提高工作能力,在员工和经理之间提供了关于绩效评估和个人发展等方面的沟通基础。对于HR:为完整而稳定的人才管理解决方法提供了基础,使人力资源管理的重点转移到更成熟的水平。?2.海尔HR转型的能力体系能力的定义:聚焦于区别绩效优异的领导者或员工和普通的领导者或员工的那些可观察、可衡量的行为或个性特征。这些行为和个性特征易于观察并可衡量、可发展,是在既定岗位推动更高绩效的要求。海尔的目标:掌握海尔能力模型——明确集团对海尔人的能力期望,运用能力模型评估工具对个人能力做全面解析,加强自我认知,明确能力发展方向;HR提供专业的咨询和能力评估服务,提升自身能力,提高全员的能力素质水平,从而保证本单位业绩持续增长。
三、海尔集团人力资源管理战略转型3.?顺应战略的人力资源探索?在组织方面的探索。为了适应互联网技术的快速发展,海尔正在探索按单聚散的模式。在海尔,以“单”的价值为索引聚散人和资源。在竞单上岗、按单聚散动态优化的基础之上,创立海尔创吧。人力在这里面不再是传统的到外边去招人,而是在整个创吧的平台上,把人力所有产品从各个模块做成全流程的服务。海尔按单聚散的平台,颠覆了传统的选育用留,海尔提供的是一个创业的平台,不仅为在校大学生提供了创业机会,同时也连接到其后台更大的创新平台——HOPE平台。ABC在机制方面的探索。在海尔平台上有三类人:平台主、小微主和创客在创客加速
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