加强医德医风建设.pptVIP

* 加强医德医风建设 构建和谐医患关系 第一页，共二十一页。 第二页，共二十一页。 医德： 顾名思义就是医护人员应有的职业道德。它所面对的受众是患者，医德受经济、政治、文化的制约。医务人员的职业道德品质与广阔病员的切身利益密切相关。 什么是医德医风？ 医风：就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。医德医风直接影响到整个社会对于卫生从业人员的观感。 第三页，共二十一页。 有时是治愈，常常是抚慰，总是去帮助。 ——特鲁多医生的墓志铭 医德医风内涵 有时、常常、总是，像三个阶梯，一步步升华出为医的三种境界，也生动阐释了医德医风的内涵。 “有时是治愈〞——道出了医学的局限。医生需要丰富的科学知识和时间积累，但现代医学真正能够治愈的疾病还很少。这种局限源自每个生命个体的复杂性，也源自医生作为凡人的局限性。医学作为一门科学，有开展性、延伸性和不万能性。我们应客观理性的认识到，医学不能治愈一切疾病，也不能治愈每一个病人。 第四页，共二十一页。 医德医风内涵 ?“常常是帮助〞——强调了医生的职业态度。医生的职责是治病救人，虽然我们不能包治百病，但应该善待生命，把医学演绎成一种善良人性和友爱情感的表达。当我们在救治病人的时候，应该竭尽全力去帮助病人，以人为本，换位思考，牵挂生命，为病人解除痛苦。向病人提供帮助，给病人以援助，是一个医生必须具备的最根本的素质。除此以外的一切行为，都有悖于白衣天使的光辉。“总是去抚慰〞——这是一种人性的传递，表达了医学的人文精神和人文关心。医生，必须懂得敬畏生命，懂得对人从生到死的全过程的关爱和尊重，这应该成为医德的底线。医生面对病人渴盼的眼神，特别是面对已无法医疗的疾病时，必须在病人面前裸露出人性的悲悯，展现出大医的关爱。当疾病因素，医生已不能对病人提供职业上的帮助时，抚慰应该是最起码的作为。 第五页，共二十一页。 据全国抽样调查显示：社会对医护人员的效劳态度和医疗技术水平满意率分别只有83%和79%，局部地区不满意率分别高达23% 和26%。 主要表现为: 少数医务人员对病人态度 “冷淡、生硬〞，甚至“顶撞、推诿、拖拉〞; 有的趋炎附势，以貌取人，对“大款〞热情有余，对贫困的病人爱理不理; 个别医务人员滥用职权，工作不负责任，得过且过等等，更有甚者，收受红包，甚至索要好处。病人得不到及时有效的救治，延误了病情，甚至造成医疗事故，损害了医务人员的良好形象。有些医院为了争“效益〞，搞“创收〞，采取各种手段，巧立名目乱收费。有些医院不尊重病人的选择，把本可看普通门诊的患者诱导到专家门诊去看; 把不需要住院的拉 去住院；把本不需手术的病人诱导去手术；把本不必做的某些检查工程硬是让病人去做；把本不该用的药也开进了病人的处方；把没有的效劳工程也搭载在应有的效劳工程中。 医德医风的现状 第六页，共二十一页。 漫画医德医风 个别医生不顾职业道德，受利益的 驱使，变着法子从病人身上捞钱， 甚至给患者开“天价〞药，或者“小 病大治〞，人为加重患者负担。 第七页，共二十一页。 漫画医患关系 医生乱开药、“小病大治〞等行为， 严重侵犯了患者的合法权益，更恶 化了原本就很紧张的医患关系。 第八页，共二十一页。 2022年3月，江西一男子做B超后，认为医生致其身体不适，捅伤医生; 2022年11月，病人彩春锋因在肾碎石术前接受“灌肠〞、“皮试〞后感觉身体不适，术后砍死一名护士长，砍伤四名医护人员； 2022年9月，在湖南省中医药研究院附属医院，一名曾在该院整形美容科进行过胡须移植手术的男子，疑因不满效果，捅伤3名护士后逃跑; 2022年10月25日，温岭市第一人民医院3名医生倒在患者连恩青的刀下，耳鼻喉科主任王云杰当场遇害; 2022年2月17日，黑龙江齐齐哈尔市北满特钢医院耳鼻喉科主任孙东涛被一名19岁患者用钝器猛击头部致死 …… …… …… 医患关系现状 第九页，共二十一页。 医患关系现状 传统的医患关系中，医者以“为患者谋利益〞为己任，医务工作者享有较高的社会地位。他们为患者解除痛苦，保卫生命，被施救的患者往往怀着感恩的心态对待治疗自己的医生。 近年来，医患冲突不断，医疗纠纷逐年上升，医患关系日趋紧张，医患矛盾有激化趋势。中国医师协会最近一次统计的“医患关系调研报告〞显示，74.29%的医师认为自己的合法权益不能得到保护；认为当前医师执业环境“较差〞和“极为恶劣〞的分别到达47.35%和13.28%。近3年来，平均每家医院发生医疗纠纷66起，发生患者打砸医院事件5.42起，打伤医师5人；单起医疗纠纷最高赔付额达300万元，平均每起赔付额为10.81万元。医疗纠纷的赔款额越来越高，刑事案件增多，医患关系越来越