“建设质量强国 决胜全面小康”2020年全国“质量月”活动全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题含答题卡.docxVIP

PAGE PAGE 1 “建设质量强国 决胜全面小康”2020 年全国“质量月”活动全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题含答题卡 一、判断题（对的划√，错的划×。请把答案写在答题卡上） 1．全面质量管理是使企业获得长期持续成功的经营管理途径。 质量管理体系审核是指由有资格的第三方对组织质量管理体系的符合性、有效性、充分性进行的系统的检查活动。 质量成本是指由于产品没有达到规格要求而产生的一切损失的总和。 ISO 9004 标准提供了超出 ISO 9001 标准要求、追求业绩持续改进的指南。 5．质量环是对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。 6．在对一个合格产品批进行抽检时拒收该批产品，则犯了抽样检验的第一类错误。 7．当生产过程处于受控状态时，产品质量就不会发生波动。 8．一个组织没有文件化的质量管理体系，表明该组织不具备质量管理体系。 9．甲、乙两地企业之间因计量纠纷申请计量仲裁检定，他们可向任何一方所在地政府计量行政部门申请。 10．在国内市场销售的进口产品和外商独资企业生产的产品不受 《产品质量法》的约束。 11．对于不符合质量要求的产品，销售者不负责修理、更换、退 货，而应由生产者负责。 12．针对职业健康安全事故、事件和不符合采取的纠正和预防措施，应在实施后进行风险评价。 13．2020 年全国“质量月”活动的主题是：“建设质量强国 决胜全 面 小 康 ”。 14．学习机会是影响员工权益、满意程度和积极性的关键因素之一 。 15．产品在规定的时间内和规定的条件下、完成规定功能的能力， 是指产品的可靠性。 二 、单项选择题（请在答题卡上将你认为正确选项的序码涂黑） 16．按照标准衡量实际成效，找出并纠正偏差的过程是指（ ）。A.质量策划 B.质量保证 C.质量控制 D. 质量改进 17．管理就是要达到整体大于部分之和的效果，因此必须重视相互关联的过程，以便提高整体的效果和效率。该思想体现在质量管理的（ ）原则中。 A.全员参与 B. 过程方法 C. 管理的系统方法 D. 持续改进 18．电热水器不应该漏电，属于（ ）方面的质量特性。A.性能 B.安全 C.经济 D.心理19．以下人员中不直接创造产品质量特性的是（ ）。 A.产品开发人员 B.检验员 C. 工艺人员 D. 生产