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                 《企业社会工作与员工辅助计划》教学大纲 
总学时:32 (理论教学 32 学时)学分:2 
基本面向:社会工作专业 
所属单位:重庆知识产权学院 
课程简介:《企业社会工作与员工辅助计划》是社会工作的专业选修课程,它的内容包含企业社会工作的 
   基本概念、基本理论与方法,是社会工作专业的入门课程。社会工作服务在企业中的开展是有必要的, 
   企业社会工作的服务领域包括员工职业生涯规划、员工福利、员工情绪管理、员工的危机干预、员工的人 
   际关系处理、企业社会责任等等,这些与当今企业中的管理者以及员工的需求紧密结合。学生学习该课程 
   后,能够掌握企业社会工作的理论、工作模式、工作方法,了解员工的需求。在此基础上,学生能根据企 
   业员工的需求,为企业员工制定服务方案。为学生以后从事社会工作实践打下深厚的基础。 
一、本课程的目的、性质 
性质:社会工作专业类课程 
目的:本课程是社会工作本科专业的学科选修课程, 是运用社会工作的理念与方法,主要在企业内外从 
   事员工的生产适应、环境协调、福利保障、情绪管理、职业生涯发展、闲暇生活的管理工作,其目 
   的是在员工职业与福利发展的基础上提升企业效率。它是企业管理的有机组成部分,是社会工作理 
   念、方法在企业管理中的运用,是社会工作专业发展的新领域。 
二、本课程的教学基本要求 
通过该课程的学习,学生具有如下的知识能力素质:                             1.知识要求:掌握企业社会工作 
   与员工辅助计划的理论和工作方法 
2.能力要求: 
①能根据员工的需求为其提供服务 
②能根据企业管理者的需求为其提供服务 
3. 素质要求: 
①真正运用社会工作的理论知识与伦理为企业中的员工服务 
②尊重和接纳每位劳动者 
三、本课程与其它课程的关系(课程的前修后续关系) 
前修课程:《社会学概论》、《社会工作概论》、《社会政策与法规》、《社会保障学》等社会学的许多理论和知识是本课程的理 
   论基础,也是理解本课程的理论基础。 
后续课程: 《企业文化》和 《企业社会责任》等课程都可以看作是本门课程的后续课程。 
四、本课程的教学内容及安排(细化到知识点) 
第一章  企 业社会工作和员工辅助导论(3学时) 
1.企业社会工作的概念 
 (1)企业社会工作的含义 
 (2)对企业社会工作的不同理解 (3)员工辅助计划的概念 
 (4)员工辅助计划的要素 
 (5)员工辅助计划的通用模式                        2.企业社会工作和员工辅助计划的发展概况 
 (1)工业福利运动 
 (2)工业酗酒案 
 (4)企业社会工作在当代的发展 
 (5)国外员工辅助计划的发展脉络 19 世纪:背景 
20 世纪初期:萌芽阶段 
20 世纪三四十年代:初步发展 
20 世纪50 年代:快速成长 
20 世纪60-70 年代:逐步成熟 
20 世纪80 年代:遭遇瓶颈 
我国员工辅助计划的发展状况大陆地区的发展状况 
港台地区的发展状况 
员工辅助计划 (EAP)中国化的困境与出路 EAP 中国化的困境 
EAP               中国化的出路       3.企业社会工作与中国社会的发展 
 (1)中国工业化进程中出现的问题 
 (2)中国传统工业福利制度教学安排及教学方式 
                      教学环节学时分配                     课后环节(请打 “√”) 
                                                                 综合 
       章节数       授课     实验     上机      讨论      作业       自学                其他 
                                                                大作业 
         1.1      1.0                                                      √ 
   1.2       1.0                                                  √ 
   1.3       1.0                                                  √ 
第二章    企 业社会工作过程(4学时) 
1.企业社会工作的服务体系与服务范围 
 (1)企业社会关系中的利益相关者 
                
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