201X年公安中心卫生院医疗质量万里行活动自查总结.docxVIP

201*年公安中心卫生院医疗质量万里行活动自查总结 医疗质量万里行活动自查总结 深入贯彻落实国务院办公厅《医药卫生体制五项重点改革201*年度主要工作安排》和《201*年公立医院改革试点工作安排》有关部署，按照201*年全国卫生工作会议精神和《201*年卫生工作要点》有关要求，紧密结合“三好一满意”、创先争优和抗菌药物专项整治活动，继续以人民群众满意为目标，着力提升医疗服务水平，提高医疗质量，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，保障医疗安全，改进医德医风，构建和谐医患关系，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。我院进行了全面医疗服务质量自查工作，现总结如下： 1、积极开展自查活动，针对医疗质量安全，强化质量安全意识，加强组织领导工作，我院对医疗质量管理小组实行“重新组建、明确职责、责任到人”的原则，制定医疗安全目标，签订责任状，健全了医疗质量管理委员会，实行医疗文书规范、医疗服务规范操作考核，绩效挂钩，加强了环节质量检查。对全体医务人员进行宣传、教育工作。全面了解活动内容、意义及方法，围绕“持续改进质量，保障医疗安全”的核心，有目的有秩序的推进活动开展。提高自觉意识，确保活动成效。 2、我院继续加强基础设施建设，新添7台液晶电视，加强消防设施投入，增加安全标识。启用医院数字化管理系统，实行药品集中采购，药品，治疗收费项目公开。落实院内、院外公开栏，公开投诉电话，实行领导执勤，利用led、电视宣传等途径加强医患沟通。实 行患者就医首问负责制，一律实行“先诊疗后结算”模式，合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程，合理安排各职能科室工作流程，新进人员进行了岗前培训，季度对医疗队伍进行“三基三严”等知识培训，考核。改善了就医环境，提高服务平水，构建和谐医院。 3、建立完善我院医疗质量控制体系及制度，实行院科管理制度，继续完善我院质控网络，严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，规范临床诊疗行为，推进临床合理检查、合理诊疗；规范医疗机构相关科室建设，实施院务公开。由院质量管理委员会每月对我院病历、处方、抗生素的使用等项目进行质量检查。安全生产小组每月下科室进行安全生产检查，实行月报，季度总结，针对难点、重点、突出问题进行讨论、研究、整改、落实，持续改进医疗质量，确保医疗服务健康发展。 通过本次自查工作，全院医疗质量、医疗安全意识进一步加强，质量管理水平和实际操作能力有所提高，医患关系更加和谐。今后还将在此基础上不断总结经验，定期自查自纠，及时发现问题加以整改。建立长效机制，更好的服务群众。 公安中心卫生院201*年10月17日 扩展阅读：龙潭中心卫生院“医疗质量万里行”活动自查自纠工作总结 博白县龙潭中心卫生院201*年 “医疗质量万里行”活动自查自纠工作总结 根据卫生部、自治区卫生厅、市、县卫生局的部署，我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求，结合医院管理年活动，深入开展以“持续改进质量，保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动，不断加强医院医疗安全管理，保障医疗质量和医疗安全，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。现将自查自纠工作总结如下： 一、提高认识，加强领导，落实目标责任。 1、院领导班子高度重视，认真组织学习《卫生部办公厅关于做好的通知》（卫办医政发[201*]151号），以及自治区卫生厅，市、县卫生局关于继续开展医院管理年活动的指示精神，统一思想，提高认识。同时，认真分析了我院在医疗质量工作中取得的成效，存在的问题及原因所在；重点研究了我院开展“医疗质量万里行”活动的方法、步骤。 2、建立“医疗质量万里行”活动领导组织。成立了以李勇院长为组长、李锋、覃锡虎副院长为副组长，各职能科室负责人为成员的“医疗质量万里行”活动领导小组，下设办公室，负责全院“医疗质量万里行”活动的有序开展。各科室负责人及相关人员组成科级“医疗质量万里行”活动小组，具体开展好本科的“医疗质量万里行”活动。 3、明确分工，实行责任追究制。为扎实推进“医疗质量万里行”活动的开展，做到事事有人管，件件有落实，院对班子成员进行明确分工，对科室实行目标责任制，签订了目标责任书，建立起逐级责任追究制，做到了全院行动一致，目标清晰，责任明确，奖惩分明。根据自治区卫生厅印发的《广西医疗服务质量大检查评分细则》，按照检查标准中的九个大项，逐项落实了人员责任，细化了标准，进一步提高了“医疗质量万里行”活动开展水平。 二、组织多层次学习、讨论，营造浓厚氛围。 1、逐级召开会议宣传发动。分别召开了院领导班子会议、科组长会议、全体干部职工会议，认真学习国家卫生部“医疗质量万里行”活动方案、自治区卫生厅关于认真做好“医疗质量万里行”七个专项活动的通知等文件精神，使全体工作人员了解、掌握活动内容，并认真贯彻实施。 2、围绕“医疗质量万