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第一章 企业管理概述;第一节 企业与管理概述;(二)管理的概念和特征
科学性
艺术性
二、企业与管理的功能
(一)企业的功能
企业的要素
管理、人力、资金、物料、机器设备、技术方法、工作精神、市场
;企业主;企业的功能
人事、生产、行销、财务、研究与发展
;(二)管理的功能
规划功能
组织功能
用人功能
领导功能
控制功能;第二节 现代企业的特征与挑战;二、现代企业所面临的挑战
(一)同业竞争日趋激烈
(二)贸易壁垒逐渐上升
(三)消费者对品质的要求提高
(四)天然资源日益减少
(五)人工成本不断提升;(六)产品生命周期愈来愈短
;第三节 企业管理的意义及原则;二、企业管理的原则
(一)树立正确的目标政策
(二)编制完整的工作计划
(三)制定合理的管理制度
(四)激励员工的工作士气
(五)有效控制工作的执行
(六)维持良好的公共关系
;三、企业管理的重要性
(一)管理不当会使企业内工作杂乱无序
(二)管理不当会影响员工士气，降低竞争力
(三)管理不当会引起决策错误，错失先机
(四)管理不当会影响社会大众的生活
四、企业管理的内容
(一)不同层次的管理
(二)各项专业管理;★★★ 本章小结 ★★★
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