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第三章 组织管理;第一节 组织概述;二、组织的重要性
(一)发挥团体的力量,凝聚向心力
(二)提高工作效率
三、正式组织与非正式组织
(一)正式组织
(二)非正式组织;第二节 组织结构设计;(二)统一原则
目标的统一
指挥命令的统一
重要规章制度的统一
(三)责权对应原则
(四)弹性原则
(五)效能原则;一、纵向管理层次结构
(一)管理层次的划分
(二)管理幅度与管理层次
直立结构 扁平结构;(三)扁平化的组织结构
构建扁平化组织的要求
(1)分权与集权相结合
(2)实行团队式管理
(3)建立学习型组织,提高人员素质
(4)建立企业CIMS系统
;扁平化组织的优点
(1)有利于决策和管理效率的提高
(2)有利于组织体制精简高效
(3)有利于管理人才的培养
(4)有利于节约管理开支费用
;二、横向部门结构
(一)部门划分的方法
职能部门化;产品部门化
;地区部门化
;人数部门化
服务对象部门化
工艺流程部门化
(二)部门之间的协调
涉及组织结构的协调
涉及组织运行的协调
涉及人际关系的协调
;三、权力关系结构
(一)权力类型
;(二)集权和分权
(三)授权
授权的作用
(1)有利于高层管理人员摆脱日常事务
(2)有利于激励下级
(3)有利于培养、锻炼下级;授权的原则
(1)明确目标,清楚授权的内容和目的
(2)合理用人
(3)授权适度
(4)保证授权过程的集中统一
(5)加强授权后的有效控制
;第四节 企业组织结构的种类;二、职能制组织结构
;三、直线职能制组织结构
;四、事业部制组织结构
;五、矩阵制组织结构
;★★★ 本章小结 ★★★
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