亚马逊——后台主页详解.docxVIP

①： 搜索框：可以输入您想了解的关键词查询亚马逊的官方规则和答案 ①： 搜索框：可以输入您想了解的关键词查询亚马逊的官方规则和答案 Messages: 卖家和客户的邮件来往记录Help: 和搜索框的功能差不多，亚马逊就常见问题作了集合，卖家可以在这里找到针对某一问题的答案或平台给出的参考内容。Setting: 亚马逊后台设置按钮，详情请查看论坛帖子： Messages: 卖家和客户的邮件来往记录 Help: 和搜索框的功能差不多，亚马逊就常见问题作了集合，卖家可以在这 里找到针对某一问题的答案或平台给出的参考内容。 Setting: 亚马逊后台设置按钮，详情请查看论坛帖子：亚马逊后台设置 ②： Amazon Services ②： Amazon Services Seller Central :在后台操作的任何界面点击此图片就会回到如上 图的主台主页灰色的小旗帜Performance notifications: 亚马逊针对你账号状态的重要邮 件，如：节假日亚马逊官方退出的政策，侵权邮件通知，账户指标出现隐患，账户移除销售 权限等... ... ③： Recent Payment : 上图中 Mar 28, 2014 是上一个转款周期的转款日，后面的金额是指上个转款周期的金额Balance : 本个转款周期第一天到此时此刻累积的金额 ③： Recent Payment : 上图中 Mar 28, 2014 是上一个转款周期的转款日，后面的金额是 指上个转款周期的金额 Balance : 本个转款周期第一天到此时此刻累积的金额 （亚马逊转款周 期是 14 天） ④： Manage Your Case Log : 卖家联系亚马逊客服的邮件来往 ④： Manage Your Case Log : 卖家联系亚马逊客服的邮件来往 ⑤： ⑤： Sales Summary :最近 7 天/15 天/30 天的产品销售额（不包含运费）和产品销售量 Pending Order 状态订单什么操作都无需进行,如果订单⑥： Seller Fuilled : 展示最近一天和最近 7 天的订单量，以及现在没有发货的订单 Pending Order 状态订单什么操作都无需进行,如果订单 Pending : pending 成功那么会自动进入Unshipped 状态 Fulfilled By Amazon : 展示最近 1 天和最近 7 天的FBA 发货的订单量 满意⑦： Seller Rating : 卖家店铺的评分, 详情请查看此帖：Seller Rating 详解Account Health : 卖家账户健康指数, 详情请查看此帖：账户表现及客户 满意 Customer Feedback : 最近 12 个月客户评价（1-5）的平均值，和总评价 数量 ⑧： Claims : 包含两种A-TO-Z 和 Chargeback 是指亚马逊平台的纠纷 ⑨： Buyer Messages : 要求卖家 24 小时之内回复，无论节假日，节假日店铺如何管理： 点击这里 点击这里