销售案场管理制度.pdfVIP

Word 销售案场管理制度 某房地产销售案场管理制度 房地产销售案场管理制度 1、售楼处要长期保持清洁卫生,到达 “五净” “三齐” “两无” 的标准:“五净”即:地面净、门窗净、办公家具净、销售道具净、墙 壁净;“三齐”即:室内总体布局整齐、物品摆放整齐、工作资料存放 整齐;“两无”即:无污迹斑点、无杂乱物品。 2、销售员每天早上按时上班,进行卫生清洁工作,包括:①前台 及接待桌椅②窗台及门③模型及广告看板④为花卉浇水、喷水⑤去除 垃圾⑥卫生间 3、以上全部卫生由每日确认的值班人员负责清扫,必需在上班 后30分钟内清扫完毕,对违背清洁卫生管理制度者,视情节给于惩罚。 销售案场行政管理制度范例 一、员工守则: 为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺当进行,特制定本守则。 1、销售人员必需遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不 谋求公司制度规定之外的个人利益。 2、销售人员必需敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成 销售任务。 3、销售人员之间应团结合作,亲密协作,发扬团队精神,建立良 好的合作关系。 4、待人接物热忱有礼,着装礼仪干净大方,自觉维护良好的办公 第 1 页 Word 环境,保持统一规范的办公秩序。 5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公 司利益,客户利益的活动。 二、考勤制度 1、工作时间 9:00-18:00 用餐时间:每次不得超过30分钟 2、休息制度 销售部为每周六天工作日,销售人员原则上每周休息一天。销售 经理在展会、广揭发布日、推广促销活动等特别状况,可另行支配作 息时间。 3、考勤制度 (1)、迟到:迟到者每次罚款20元,三次以上者罚款50元;10分 钟以上1时以内,每次罚款50元;1小时以上作旷工1天处理;每月累 计迟到三次记旷工一次。 (2)、早退:早退者每次罚款20元,三次以上者罚款50元,1小 时以上作旷工1天处理;每月累计早退三次记旷工一次。 (3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一 次罚款50元,一个月内累计三次将予以除名。 (4)、病假:员工病假须提前通知销售经理,并在康复上班时出具 医院诊断证明。一个月内病假两天内不扣工资,两天以上病假扣除当 天工资。 第 2 页 Word (5)、事假:事假必需提前1天以书面形式通知销售经理,经批准 后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。事假不得超过1天,:: 超期请假须经公司总经理批准,方可离岗。超期离岗者,以旷工处理。 超期四天以上,视为自动离职。事假期间扣除当天工资。 (6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售经理请示, 获得批准后方可外出,并应在办完事情后,马上返回,不得利用外出时 间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。 (7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,赐予20元 /次罚款惩罚,每月累计三次者按旷工一次处理。 4、考勤管理 (1)、销售部考勤由公司行政部、现场销售主管照实记录,于次 月2 日前统计汇总,上报公司行政、财务部。 (2)、事假、病假、休息、离岗前必需填写工作交接单,离岗人 员与指定人员进行工作交接,以保证工作的连续性。未填写工作交接 单,处以100元/次惩罚。 (3)、外出前必需填写外出事由登记表,未填写者以旷工处理, 用餐前必需填写用餐登记表,未填写者以用餐超时处理,处以20元/ 次罚款。 5、着装要求:现场人员按公司规定统一着装。 三、行为规范及违规惩罚 行为规范 1、上班时间未经批准不得私自脱岗外出。离开岗位,要向主管