快递岗位群工作任务及能力分析表.pdfVIP

精心整理 快递岗位群工作任务及实力分析报告 一、仓配企业岗位群构造图 总经理 客服部 业务部 财务部 综合部 运输部 经理 经理 经理 经理 经理 客服 业务部 财务 综合部副 运输 主管 副经理 主管 经理 主管 客服专员 业务 财务 文员 司机 主管 专员 快递员 分拣员 平安员 二、仓配岗位设置 仓储与配送岗位设置有： 1、快递经理 2、客服部经理 3、业务部经理 4、综合部经理 5、财务人员 6、运输专员 7、客服 8、仓库管理员 9、文员 10、平安员 11、快递员 12、分拣员 13、结算员 三、仓配岗位群工作任务及实力分析表 岗位 职责 实力要求 快递经理 1、负责制定全区快递业务 1、快递打算的制定及执行、 开展规划、制定各项业务年度 快递区域的规划、在途信息跟 开展目标，并组织实施； 进、收货异样处理等，提高配 2、负责制定全区快递业务 快递业务的时效性及客户的 经营开展详细措施；负责全区 满足度； 速递市场的调研、竞争对手的 2、制订和优化运作操作手 调研、并提出针对性的竞争策 册，完成对客户承诺的效劳， 略； 提高作业效率，降低作业本 精心整理 3、 负责全区快递专业大工 钱； 程的组织、筹划、实施； 3、有效合理地规划库位，提 4、 负责快递新产品在本辖 高仓库利用率，减低本钱； 区的推广； 4、持续优化快递方案，降低 5、 负责快递大客户的开发、 本钱，提高效劳质量和效率； 大客户资费协议的最终审批； 5、负责库存管理，包括仓储 负责大客户维护方案的制定； 物品的平安管理、库存限制； 6、负责全区快递递营销体系 建立； 7、完成领导交办的其它工作 客服部经理 1、负责全区快递同城、礼仪 1、能娴熟操作EXCEL、WORD、 业务的经营管理和业务管理 OUTLOOK 等软件； 工作； 2、熟识仓库、运输、收派、 2、负责全区快递同城、