海南国际旅游岛建设的目标与技术分析.docxVIP

海南国际旅游岛建设的目标与技术分析 一、 旅游收入的增加 建设海南国际旅游岛的最基本和最终目标是人口全球发展，包括海南人口全球发展和外国人的全球发展。要实现人的全面发展, 必须具备以下四个条件:经济发达、环境友好、社会文明和文化先进。因而, 这四个条件也就构成了海南国际旅游岛建设的基本内容和直接目标。可以用以下简图表述这种关系。 在以上这些基本内容中, 国际旅游岛建设对促进经济发展的意义尤其重大。旅游业是固定成本比例很高的产业。因此, 旅游业的利润在很大程度上取决于旅游收入。旅游收入可以分为国内旅游收入和国际旅游收入。作为国际旅游岛, 其建设标准并非取决于国际游客占全部游客的比例有多高, 或者国际旅游收入占旅游总收入的比例有多高 (尽管可以作为评价指标) , 而是取决于旅游产品能否在与国际接轨的基础上有更多的创新, 能否成为国际游客和国内游客的重要旅游目的地。尤其是随着国内社会经济的发展, 居民收入的提高, 旅游活动已经成为人们生活的重要组成部分, 出境旅游也在迅速发展。因此, 国际旅游岛建设的标准在于游客的增长速度和总量以及旅游收入的增长速度和总量能够迅速提高和增大。 旅游业利润=旅游收入-旅游业成本;旅游收入=旅游者人次数×按人次平均停留天数×每人次每天消费量。从这两个公式看, 在成本既定的情况下, 旅游业利润取决于旅游收入。要想增加旅游收入, 关键是要做好四个字:“请”“留”“花”和“谢”。“请”是指把游客请过来;“留”是指能够把游客留住;“花”是指要千方百计地让游客多花钱;“谢”最为重要, 是指在游客离开旅游目的地时发自内心地说, 感谢你们让我花了这么多的时间、精力、金钱, 获得了如此满意的愉悦。这四个字缺一不可。那么, 靠什么才能做好这四个字呢?靠的是旅游产品。只有独具特色、富有吸引力、质量上乘、组合配套、内容丰富的旅游产品, 才能吸引足够的游客, 把游客留住, 让游客多花钱, 也才能使游客离开旅游目的地前发自内心地说谢谢。可见, 旅游产品设计与创新对建设海南国际旅游岛具有十分重大的意义。 二、 旅游产品的构成 从旅游者的角度考虑, 旅游产品是指旅游者支付一定的时间、精力和金钱、从离开常住地到回到常住地这一时间段内所获得的经历、愉悦和满足。因此, 旅游目的地的一草一木、每人每事每物都是旅游产品的构成部分, 而且要求旅游产品具有内容上的丰富性、组合上的配套性、质量上的均等性等特点。 从旅游目的地的角度考虑, 旅游产品包括旅游资源、旅游设施、旅游服务和旅游环境。以下从这四个方面展开讨论。 1. 旅游资源组合及旅游空间组合 旅游资源是旅游业赖以发展的基础。海南的旅游资源具有明显的优势和独特性, 为海南发展休闲度假旅游和建设国际旅游岛打下了扎实的基础, 具体表现在: (1) 旅游资源类型的多样性。不仅拥有得天独厚、广泛分布、各具特色的“3S”旅游资源, 而且拥有国内唯一的热带山地旅游资源、热带温泉旅游资源、热带森林旅游资源以及热带岛屿文化旅游资源。 (2) 旅游资源组合的合理性。在类型组合上, 不同类型的旅游资源为开展休闲度假旅游提供了多样化的选择;在区域组合上, 东线和西线的滨海旅游资源各具特色, 南部和北部的旅游资源各有优势, 并且东西南北中的旅游资源具有很好的互补性。 (3) 旅游活动空间的广阔性。不仅管辖4.5万km2的陆地, 管辖范围内更有200万km2的海洋。然而, 目前海南的旅游资源开发利用率非常低, 在观光旅游方面, 没能形成环岛游, 更不用说全岛游了;在休闲度假旅游方面, 也仅局限于东线滨海地区, 又尤其集中于三亚市。今后要在有选择、有重点地开发东线、西线和中线的滨海旅游、山地旅游、湖泊 (水库) 旅游、温泉旅游的基础上, 大力发展海洋休闲度假旅游, 形成海陆联动、滨海与山地互补、区域协调、扬长避短的休闲度假旅游大发展的新格局。 2. 海南的底层设施 旅游设施可分为旅游基础设施和旅游上层设施, 前者是指主要使用者为当地居民但旅游者也必须依赖的设施, 如供水系统、道路系统、电讯系统、金融系统、医疗系统、治安管理机构等。后者指虽然也可供当地居民使用但主要供旅游者使用的服务设施, 如宾馆饭店、旅游问询中心、旅游商店和某些娱乐场所等。海南的旅游上层设施中的旅游饭店已有相当好的基础, 其他旅游上层设施也在不断改善, 如高尔夫球场建设等。今后要在充分发挥现有旅游上层设施作用的基础上, 进一步改善。而在旅游基础设施方面, 存在的问题还比较突出, 如道路系统、医疗系统等, 在此不予赘述。 3. 大力发展教育,培育居民的旅游体验基础 旅游环境可分为自然环境和社会经济环境, 其中海南的自然环境具有优势, 但环境污染日趋严重, 值得有关部门和旅游企业的高度关注。更要关注的是, 社会经济环境与国际旅游岛的要求相比还存在比较大的差