呼吸科XX年护理工作总结护士长工作汇报.pptx

呼吸科XX年护理工作汇报XX.11 护理服务亮点、优势2护理团队基本情况1XX年护理工作汇报32017年护理工作计划4 汇 报 内 容 护理团队基本情况1 护理秘书抢救室责任组肺功能室、纤支镜责任组普通病房责任组责任组长小组小组 小组小组小组小组小组责任组长护理团队架构科护士长护士长 护理团队架构科室现有护士28人护士长、护理秘书各一名N3级护士3名N2级护士9名N1级护士10名N0级护士6人（其中1名仍在带教中） XX年科室护士流动情况 胡妍参加华东六省一市护理学术会 胡妍、黄艳参加康复护理新技术培训班。 朱波波、胡妍参加呼吸危重症护理新进展学习班 吁慧娜、余艳珍参加南昌市第二届呼吸专业委员会。 护理服务亮点、优势2 护理服务亮点、优势八心服务：病人入院热心接病人住院真心待病人述说耐心听病人疑问细心答病人需求尽心帮病人护理精心做病人出院诚心送病人出院用心访不断改进护理服务质量，提倡亲情服务，实施无间隙护理！ 护患沟通信息化、常态化 已建立护患微信互动平台，并开展网络、线下健康教育学习班。护理服务亮点、优势 护理服务亮点、优势每月8号、22号均开展健康教育知识讲堂 护理服务亮点、优势已录制配有音乐的呼吸操，同时护士指导患者一对一做呼吸功能锻炼。 护理服务亮点、优势推广计划下到社区进行健康宣教 护理服务亮点、优势医护协作共同举办省级继续教育学习班 XX年护理工作汇报3 XX年护理工作汇报1-10月十病区护理考核指标 出院（人次）病危（天数）病重（天数）Ⅰ级护理（天数） Ⅱ级护理（天数）特级护理（天数）14532665728174618317442461-10月十病区护理工作同期比（%）同期比（%）同期比（%）同期比（%）同期比（%）同期比（%）0-9%-7%-1.8%-3.2%-3.9%护理工作量 口腔护理会阴护理压疮护理吸痰护理静脉输液569374985115474381-10月十病区护理工作同期比（%）同期比（%）同期比（%）同期比（%）同期比（%）8.6%2.6%4.9%74.7%2.6%护理工作量 动脉采血坠床/跌倒发生人数胸腔引流纤支镜检查肺功能检测8931806966251-10月十病区护理工作同期比（%）同期比（%）同期比（%）同期比（%）同期比（%）-5.0%-300%32%2.6%8.6%  护理工作量 床护比平均每天白班护患比每住院患者24小时平均护理时数住院患者跌倒发生率 院内压疮发生率1：2.071：114.00.001%01-10月十病区护理质量指标护理质量指标平均每天白班护患比=同期平均每天患者总数统计周期内平均每天白班责任护士数之和1： 护理不良事件 XX年不良事件报告1件跌倒（1例）You company product description坠床（无）You company product description用错药（无）You company product description药物外渗（无）You company product description针刺伤（无）You company product description 护理不良事件不良事件的全科讨论及记录 打造一支服务一流，技术过硬，专业知识扎实，职业素养高的队伍病区管理优质护理服务重症病房的建设护理质控管理朝阳院区建设梯队建设慢病管理护理管理思路及执行情况绩效考核 朝阳院区建设梯队建设优质护理服务1.建议建立康复病房。2.加大宣教力度，提高医院知名度。3.加大专科护士的培养，为新院区贮备人才。 分层级培训及培养N0-N1级护士每半月进行培训及考核，每月进行亮点，不足的自我分析演讲N2-N3级护士加强专科知识及技能、科研能力的培养关爱从细节做起热情接待深入病房用心沟通健康教育讲座护理管理思路及执行情况 杜绝护理纠纷和护理差错。护理安全是护理质量的保证，护理质量的提高有利于患者得到及时正确的护理，有利于良好的口碑吸引患者来我科就诊已建立医患信息平台，建立患者健康档案，每半月开展健康知识讲座，每三个月开展医护健康知识大讲座。重点管理护理安全绩效考核慢病管理护理管理思路及执行情况建立了科室制度和考核方法，如考勤、学习、晚班、护理危重病人数、护理质量等方面进行考核 护理品质改进介绍 时间问题第一月（例）第二月（例）第三月（例）第四月（例）合计累计百分比（%）标本器皿错标本超时送标本质量不合标本量标本污染3222991%条形码项目不符2101496%标本类型错标本采集的现状数