公司员工行为规范[].pptxVIP

浙江陆盛实业有限 公司员工行为规范目的 为加强企业精神文明建设，提高员工文明素质，培育员工的职业规范：语言、行为、举止、仪态，做到礼貌待人，遵章守纪，讲究功德，爱岗敬业，热爱集体，使全体员工树立正确的职业道德，形成良好的工作习惯，塑造公司良好的社会形象。岗位规范上班时 1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知, 来不及的时候必须用电话联络。 1.2 做好工作前的准备。 工作中 2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。 2.2 遇有工作部署应立即行动。 2.3 工作中不扯闲话。 2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。 2.5 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。 2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。为他人愉快而工作。相互理解、信任，建立同事间和睦关系 早上上班时要很有精神地说“早上好”。 在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。 工作中自己思想要活跃。 通过工作让自己得到锻炼成长创造愉快的工作氛围打招呼努力愉快地工作如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈互相交谈“三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有勇气敢于发表意见健康管理 4.1 保证睡眠，消除疲劳。 4.2 为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。因公外出 1. 因公外出按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可 电话、口头捎话请假。 2. 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。 3. 因公在外期间应保持与公司的联系。 4. 外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。 5. 外出归来一周内报销旅差费。形象规范 (一)着装、仪容和举止 1、着装 统一、整洁、得体 1.1 服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。 1.2 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露 1.3 着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。 1.4鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。仪容规范2.仪容 自然、大方、端庄 2.1 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。 2.2 男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。 2.3 女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。 2.4 颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。 2.5 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。留下良好印象的行为容 用名字来介绍自己恰当地称呼他人结实热情的握手用目光和人说话微笑穿戴得体用清楚的词句来问候和交流导致不良印象的行为举止 不当地使用手机 在公共场合抽烟当众打呵欠、伸懒腰、看手表、抓头皮当众挖耳孔、鼻孔、玩弄指甲来回抖动大腿员工着装规范仪容仪表 男、女员工着装标准 X上班时间被禁止穿 着的服装 仪容仪表 不佩带夸张饰品 不留长指甲，不涂有 色指甲油 女员工化淡妆 不恰当的着装 １、过分的时髦 例如有家贸易公司的女秘书在指甲上同时涂了几种鲜艳的指甲油。 ２、过分暴露型 夏天的时候，许多职业女性便不够注重自己的身份，穿起颇为性感的服装。 3、过分正式型 其主要原因可以说是没有适合的服装 . ４、 过分潇洒型 最典型的样子就是一件随随便便的Ｔ恤或罩衫，配上一条泛白的“破”牛仔裤。 5、过分可爱型在服装市场上有许多可爱俏丽的款式 。 举止 文雅、礼貌、精神 3.1 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。 3.2 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。 3.3 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。 3.4 不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。 3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。 3.6 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。 3.7 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。 3.8 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。语言规范1、会话，亲切、诚恳、谦虚 1.1 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 1.2 提倡讲普通话。 1.3 与他人交谈，要专心致志面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠 1.4 不要随意打断别人的话。 1.5