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销售管理制度 销售管理制度 第一条 根据。我司销售业务的事务解决须根据本规定进行。 第二条 目的。本规定的目的在于明确销售活动中事务解决的基准及手续，使其经营得以合理进行。 第三条 管辖。销售业务则应属于销售副总经理的经管领域。 第四条 事务范畴。销售业务的事务范畴以下： 1. 解决销售方面的事项； 2. 从定价、报价到货款回收为止的一切与销售有关实务； 3. 因销售而发生的会计记账事务； 4. 代理店与特许经营店的管理； 5. 广告、宣传业务； 6. 开发。 第五条 销售计划的备案。销售计划在策立之前，应先就普通经济行情的预测和过去的销售实绩的分析、市场调查资料等，拿来与工厂的设备及生产状况做一对照后再备案。 第六条 定价。定价时除对工厂的成本进行调查外，还须参酌其它同业公司及市场行情，力求确实、妥切。 第七条 受理订货的合同。受理订货的合同，原则上以文书方式，双方互相交换，如此才干使与顾客订立的契约内容确实。 第八条 严格恪守交货日期。务必严格恪守交货的日期。为达此目的，要不停与顾客、生产部门和技术部门保持亲密联系，这样才干使设计快速拟定。 第九条 货款的回收。务必设法使产品销售后的货款顺利回收。因此，除了需尽快采用请款手续外，在货款收讫之前，必须经常留心其发展。 第十条 统一整顿方式。账簿的记载、传票资料的发出及整顿，须以互相牵制为根本，在整顿方式上必须求其统一与合理化。 第十一条 代理店与特许经营店的设立。代理店及特许经营店的设立普通应符合公司远期规划的规定，以销售产品为主，获取市场信息为辅。 第十二条 广告、宣传。广告、宣传的目的在于提高公司商誉及产品的出名度，以此唤起需求，协助销售计划的推行与完毕。在实施广告或宣传时，必须根据统一的计划，重点实施，使经费能够最有效的运用。 第十三条 产品开发。开发新产品时需使顾客认识新产品，并唤起他们的需求，才干扩大销售管道。另外，对于改良意见须加以统一，对于将来的品项也须进行研究，如此才干巩固销售的根基。 第十四条 销售部门的定义。在本规定中，销售部门是指国内贸易部（及其下属的华东部、华南部、西北部和华北部四个分部）和国际贸易部（及其下属的欧洲部、美洲部、亚洲部和非洲部四个分部）。 第十五条 销售计划的制订。销售副总经理需根据本规定第五条的内容，与有关部门进行联系、合同制订销售计划。 第十六条 定时计划表。销售计划中需定时制订者涉及：六个月度的订货受理及销售额计划表，各月份长久销售额计划表、六个月度的进款计划表及各月份的进款计划表。 1. 六个月度订货受理计划及销售额计划表须于每年的1月及7月，依月份及品项种类记载下一年度的订货受理及销售额的预估。 2. 月份长久销售额计划表内容根据出货月份、产品种类，记载每6个月期间的销售预定额。 3. 六个月度收款计划表须于每年的1月及7月，根据月份、客户分别记入下年度的进款预定额。 4. 各月份进款计划表须于每月初将各销售部门及各户别的当月进款预估额记入表中。 第十七条 资料的提出。部门经理应将上述各项计划的资料及计划表准时提交给销售副总经理。 第十八条 资料的调查分析。销售部门为制订第十六条中的各项计划，应收集过去的销售实绩、市场动向及其它资料，进行调查与分析。 第十九条 举办会议。销售副总经理应定时召集销售部门经理，举办年度、六个月度订货受理睬议、月份销售会议及每月收款会议，借由讨论来制订销售计划。 1. 六个月度订货受理睬议 于每年的1月及7月上旬召开，会议目的在于审议下年度的订货受理计划的方案。 2. 月份销售会议 于每月上旬举办，目的在于审议销售计划的妥当性。 3. 每月进款会议 于每月上旬举办，目的在于制订每月的收款计划，并进行审议。 第二十条 预估生产的解决。根据销售计划，如有必要进行预估生产的准备时，销售经理室须发出生产准备委托书，经由销售副总经理的裁决后，送交生产部。 第二十一条 情报的获得、报告。销售部门经理必须根据规定的要领，不停的掌握市场动向，其它同业公司的估价状况及自己的订单接获状况，适时地向销售副总经理报告。 第二十二条 信用调查。销售部门必须不停努力掌握顾客的信用状况。特别是对于初次交易的对象应特别谨慎，如交易涉及重大的应请示销售副总经理的裁决而后行事。 第二十三条 收集、整顿各项资料。销售经理室必须不停收集产品价格表、库存品一览表及其它定价、报价、受理订货时的必要资料，设法使其完备，协助销售部门的销售活动得以顺利进行。 第二十四条 报价。报价分为原则产品的报价与特定产品的报价二种： 1. 原则产品的报价是指产品价格表中所列出我司的原则规格商品的报价。 2. 特定商品的报价是指产品价格表中未列出价格或原则规格品以外的商品的报价。 石英塑胶地板的基价（涉及原则厚度、规定颜色的产品和非原则厚度、色卡以外颜色的产品