上海地铁车辆系统质量管理体系的构建.docxVIP

上海地铁车辆系统质量管理体系的构建 1 地铁5km 自1993年5月24日起，上海轨道交通已经运行了10多年。经过这些年来的建设和发展,上海地铁现已有1号线、2号线和明珠线3条线路正式投入运营,线路总长达65km,每天投入运营的地铁列车有64列,384辆,近期每天的客流量约125万人次/日,节假日最高达180万人次/日左右。车辆作为轨道交通的主要设备每天要进行高频次、大负荷运行,如何确保其始终保持最佳工况,安全、准时、舒适地迎来、送走南来北往的乘客,建立、健全一个严密、高效的质量管理体系,积极、有序地开展质量管理工作是至关重要的。 2 车辆的引管理 质量管理体系是企业若干管理体系中的一个组成部分。上海轨道交通现有的3条线路上所有轨道车辆和相应的质量管理工作均由上海地铁运营有限公司辖下的车辆分公司归口管理和全面负责。其车辆系统的质量管理体系主要通过质量管理组织机构、质量管理职责、质量管理网络系统、质量信息沟通和流转以及质量管理体系的持续改进这五个方面得以体现和进行运作。 2.1 质量责任落实 组织机构是质量管理体系的基本组成之一,一个正常、协调、高效的质量管理体系离不开具有配置合理的组织机构以及具备较高质量意识、质量素养的组成人员。车辆分公司实行经理负责制下,由总工程师具体指导、协调、督促和检查分公司下属各职能部门、分厂的质量管理工作。各单位按已分解的质量目标开展工作,单位负责人对