关于管理的一点心得.docVIP

关于管理的一点心得 入行10多年，从工程师到RD Manager，一路摸着石头过河，中间也趟了不少的坑，想把一些想法记录下来，做个参考。 我理解的领导者该具备的能力 讲领导者的能力的书太多了，各家都有各家的说法，也有不少是共性的东西，没有哪家的套路具有普适性，事实上每个公司也都有自己的管理风格，这里只是列几点我自己认为的领导者该具备的能力： 1. 有格局 我认为领导者的第一条是格局，格局代表的内容很多： 从技术角度，要具备开放的思维，对 sourceType:article,sourceId:456764298} 新技术要持开放的态度。举个例子，Git已经出来这么多年了，有些公司还在用SVN，领导的理由可能是，SVN没啥不好的，干嘛要换？我的看法是，只要Git能cover现在SVN的需求，就该上。领导自己没有用过Git(可能也离代码很远了)，但下属如果有建议的话要认真考虑，而不是拒之千里。 从人的角度，领导者要能容纳比自己优秀的人，并给与他们的发挥空间，而不是站在自身的角度压制(有些这样做是为了让自己的位置更稳)，这样的后果就是，好苗子走了，等你要打仗的时候发现没人替你冲锋陷阵了。退一万步讲，他将来有更好的发展（甚至成为你的上司），你会损失什么呢？其实什么都不会！你还会收获他人的善意。 2. 高标准 高标准不仅仅是对团队，也是对自己。很多人在爬升的过程中会拼，但一旦到了位置而又看不到前景的时候就会怠惰，放弃 sourceType:article,sourceId:456764298} 高标准，带来的后果是可怕的，自己包括整个团队都可能会一落千丈。 如果领导者对自己的高标准，给了下属一个标杆，你能做100分，下属可能做80分，你自己如果只做80分，那下属可能只有60分了。 高标准体现在工作的方方面面，对新技术的追求，对工作质量的严格要求，比如对代码格式的要求，对任何小问题不放过的严谨态度，对问题刨根问底的精神，都是属于高标准的范畴。 3. 开放 这一条跟第一条有部分重复的地方，但我想单独单独拎出来谈谈。很多的leader会有高标准，也会持续学习，但很多人特别是经验丰富的leader会犯的一个错误（我自己也犯过），就是因为过去的成功，会让自己的自信变成盲目的自负。这类就是典型的 sourceType:article,sourceId:456764298} 威权型的领导，很多时候会拒绝下属和自己不同但是合理的一些建议，这样的后果就是，团队会变得没有活力，大家都不愿意提问题，当leader提出一些话题的时候，响应者寥寥。 这里贴张图与大家共享，作为领导者，应该始终保持一种谦虚谨慎的态度，我自己也在努力中，与大家共勉。 4. 自我管理 古人云， sourceType:article,sourceId:456764298} 齐家治国平天下。欲管理好团队，必先管理好自己。管理好自己包括自我情绪管理，自我时间管理，自我目标管理等等，后面会举例展开。 领导者的难处 - 如何平衡绩效和满意度 担任领导意味着更好的收入，某种程度也能满足人的精神需求，在IT这个行业，担任领导者也意味着更稳健，更长久的职业生命(你不可能撸一辈子代码把)。同时，担任领导者也意味着更大的责任，所以这里我就想谈谈领导者的难处。 1. 站在公司的立场 公司希望领导者能够带领团队为公司创造更多的效益，公司的要求是绩效。这里的绩效包括但不仅限于：更多的营业额，更好的技术框架或解决方案（间接支撑营业额），团队的提升（包括团队成员能力，士气...）等等。 2. 站在下属的角度 下属在意的是满意度。这里的满意度包括但不限于：好的收入，舒适的工作环境，开放的工作氛围等等。不同的人对满意度有不同的理解，作为管理者只能取最大的交集并尽量照顾一些特殊需求。 二者对立统一。公司没有好绩效，难言员工的满意度。公司的绩效有了，如果员工没有满意度，那公司的绩效也很难持续。作为领导者就是要兼顾绩效跟满意度，达到一个好的平衡。 领导者常见的坑 前面的内容可能稍显抽象，接下来我想结合自身趟过的一些坑给大家参考。 1.? sourceType:article,sourceId:456764298} 时间管理?- 平衡好个人与团队的时间分配 初次当上管理者最容易犯的就是这条，在没有做管理之前，基本上只要管理好自己就行了（一人吃饱全家不饿），但担任管理职务之后，意味着你不仅要对自己负责还要对团队负责，比较容易犯的错误就是当了leader还是盯着自己手头这点事情，忽略了团队。比如有个critical的bug在解，忽略了给团队成员安排任务。 恰恰相反，作为领导者，团队的优先级是高于你自身的 sourceType:article,sourceId:456764298} task的优先级的。很多lead