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产业 经济
跨境电商背景下国际经济与贸易专业人才
培养模式分析
苗渝舒
一、前言 素养。因此,高校在人才培养方面,要着重加强培养学
2023 年2 月,中国跨境电子商务综合试验区联合 生的能力及综合素养,要依据企业的现实需求,依据
中国服务贸易协会,举办2023 年全球跨境电商卖家服 企业对于人才的要求,从专业知识、一般能力及通用能
务大会。这次大会实现诸多跨境电商商家参加,并且大 力三个角度进行培养。一般能力是基础能力,其与专业
会围绕企业痛点,针对eBay、蚂蚁等平台,围绕在当 相关性不大;专业能力是与这一专业密切相连的能力;
今形势下如何提升我国跨境电商质量开展讨论。大会 通用能力是指学生将来所从事的岗位所需要的能力。
引领我国企业未来跨境电商的发展方向,并且足以证明 当下,跨境电商领域内对于运营人才的需求为:需
我国社会对于跨境电商领域发展的认可程度。基于此背 要充分了解相关平台的运营规则,要具备自主思考能力,
景,高校在对国贸专业学生进行人才培养的过程中,要 要具备高强度的抗压性,要具备较强的学习能力。与此
积极对接跨境电商这一新兴领域,创新人才培养模式。 同时,还要具备信息化素养,即数据分析能力、网络运
高校要积极设置与跨境电商相关的课程,并组建对接跨 营能力、网络店铺操作能力。此外,还要具备责任心、
境电商领域的师资团队,提升学生的跨境电商运营能力, 团队精神,要拥有一定的耐心。而除运营岗位外,跨境
使学生在毕业之后能够不脱离行业发展方向。 电商领域还需要相应的客服人员,需要具备的能力及素
养为:要懂得各项纠纷所需要的处理流程,要具备良
二、跨境电商背景下国际经济与贸易专业人 好的沟通及表达能力,需要具备较强的随机应变能力,
才需求 要具备良好的分析及处理问题的能力。此外,还需要具
国贸专业的学生在将来毕业后,将要从事于外贸行 备服务意识、团队精神,对待日常工作要细心、认真。
业。因此,高校在进行人才培养的过程中,要了解这一 外贸领域内对于单证人才的需求为:要了解单证的相
专业的发展前沿,要了解当下这一专业的岗位需求。当 关操作流程,要了解相关的付款知识,要具备良好的沟
下,我国企业所拥有的外贸岗位有:外贸跟单员、外贸 通及表达能力[2]。与此同时,还要能够制作出单证,要有
单证员、跨境电商运营、跨境电商客服等。其中属于外 责任心,要有进取精神,要能够吃苦。对于跟单人才的需
贸领域的都是传统岗位,而属于跨境电商领域的都是伴 求为:要熟悉外贸流程,要具备沟通及表达能力,要能
随着新媒体的兴起而产生的新兴岗位。这说明我国外贸 够制作出单证,对待日常工作要细心、认真。当然,这些
企业既需要传统的外贸人员,也需要跨境电商领域的新 岗位除需要具备上述能力外,还要具备一定的外语能力。
型人才[1] 。
外贸企业在进行招聘的过程中,会对学生的知识、 三、跨境电商背景下国际经济与贸易专业人
能力及素养进行考核,其对于人才的知识要求相对其他 才培养模式建设
行业来讲较少,主要对领域经验及外贸或跨境电商知识 (一)目标
具有较高要求。外贸企业更加看重于人才的能力及综合 学生在未来毕业之后,不仅要工作,还要生活,要
054 环渤海经济瞭望
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