(11)--第十章__小组中期小组工作.pptVIP

2.方法 1 帮助组员澄清自己的价值观： ①让组员明白每个人都可以拥有不同于他人的价值观； ②帮助组员修正其价值观偏差。 3 焦点回归： 它是指把问题抛给小组成员，让他们自己解决自己的问题。 增进组员对自我的理解： 角色互换 角色扮演 冲突处理策略练习 2 其它方法 ①压制：由社工或小组领导者通过强制性的手段解决矛盾。 ②多数人决定的原则； ③协商与妥协； ④团体整合等。 4 二、小组成熟阶段的特点和工作 （一）小组成熟阶段的特点 1.组员达到最理想的沟通状态 4.小组形成了最有效的管理模式和解决冲突的方法 2.小组的凝聚力空前增强（认同感、信任感和依赖感） 5.小组的权力结构趋于稳定 3.小组有足够的能量达成目标 6.组员与社工之间的关系更加和谐 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 第十章 小组中期 小组冲突阶段的特点和工作 小组成熟阶段的特点和工作 1.通过教学，了解小组中期的构成，理解小组中期是社工开展小组工作和实现小组目标的最佳时间。 2.通过教学，了解和熟悉如何面对和处理小组冲突，理解并掌握小组中期的特点和工作。 二、重难点 小组冲突时的特点和工作 一、教学目的与要求 一、小组冲突阶段的特点和工作 （一）小组冲突阶段的特点 1.组员的自我意识和权力控制意识增强 2.小组冲突频繁发生 3.小组中出现次小组 1.组员的自我意识和权力控制意识增强  社工要对下列四类组员予以特别关注： 01 02 03 04 03 02 01 2.小组冲突频繁发生 组员个人的内在心理冲突 组员与社工之间的冲突 组员之间的冲突 ①在面对小组时，既想融入小组，又担心自己在小组中会受到伤害；既想表现自己，却又怕招来别人的非议。 ②在面对小组冲突时，既想干预，又怕引火烧身；既想化解冲突，却又不知从何下手。 （二）小组冲突阶段的工作 社工要平静地接受小组中客观存在着的冲突和次小组等现象，要协助组员恰当与合理地处理冲突和次小组问题，以及由此引起的组员的情绪波动。 冷静是指克制和不冲动。 理性是指公正、客观、无偏见。 包 容 冷静与理性 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 *