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PAGE 1 PAGE 1 家庭医生签约服务绩效评价方案及措施内容范文 1、家庭医生签约服务绩效评价方案为进一步加强我县家庭医生签约服务管理，促进家庭医生签约服务工作开展和任务落实，规范家庭医生签约服务绩效评价工作，依据*，特调整本方案。一、评价目的把握评价评估各基层医疗机构家庭医生签约服务工作开展状况、实施效果以及项目资金落实、管理和使用状况，总结阅历，发觉问题，加强管理，改进工作，促进服务项目任务落实，确保项目资金平安并发挥效益，促进基本公共卫生服务均等化，确保群众受益。二、评价原则（一）坚持逐级评价、结果复核的原则。乡镇卫生院（社区卫生服务中心）对辖区内全部村卫生室（社区卫生服务站）进行全面评价。县卫生健康部门和财政部门为项目评价主体，每年对全部项目实施机构进行 2、全面评价，对基层医疗机构绩效评价状况进行复核。（二）坚持公开公正、客观公正的原则。坚持第三方评价机制，半年和年度评价聘请省、市专家作为第三方进行评价，其余的由县卫健局、财政局、医保局联合组织抽调专业机构的专家组成督导小组进行督导；县级制定辖区项目评价方案、评价标准、评价程序，明确被评价机构，并在评价前公布绩效评价详细支配，将评价结果以通报形式公布。（三）坚持科学可行、严谨规范的原则。坚持任务目标与补助标准相结合，依据国家要求和实际状况准时调整完善年度评价指标体系，强化质量指标、效果指标、重点指标和薄弱指标，兼顾过程指标。充分利用信息化手段，简化评价流程，加强对评价专家和评价过程的质量掌握，规范  3、评价程序，提高评价的针对性和有效性。（四）坚持反馈激励、跟踪整改的原则。将整改状况纳入评价内容，将评价结果与补助经费挂钩，对于评价结果良好的赐予嘉奖，未达到评价标准要求的适当扣减补助经费。三、评价依据（一）市卫生健康委、财政局、医疗保障局三部门关于落实家庭医生签约服务相关政策的通知（*卫办发202242号）（二）省卫生计生委关于印发省家庭医生签约服务工作指南（试行版）的通知（*卫基层字202210号）(三)家庭医生签约服务实施方案（*卫字20225号）。四、评价对象辖区内担当家庭医生签约服务工作的基层医疗卫生气构，其中含21家乡镇卫生院（村卫生室）和1家社区卫生服务中心（社区服务站）。五、评价  4、内容（一）组织管理状况。包括制度建设、团队建设、家庭医生工作场所设置、绩效评价、宣扬工作、日常培训、服务平台建设等状况。（二）资金保障状况。包括签约服务费安排、签约服务费使用率等状况。（三） 签约服务状况。根据相关文件要求，开展家庭医生签约服务的数量和质量的评价，包括完善以签约对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、居民满足度、签约居民基层就诊比例等内容为核心的评价考核指标体系，（四）签约服务效果状况。包括家庭医生签约知晓率、家庭医生签约服务满足度。六、分值比重根据国家、省、市下达的任务目标及各单位应完成的数量指标与质量指标，调整充实了家庭医生签约服务绩效评价指标体系（见附件），评价分为组织管  5、理、资金保障、签约服务和签约服务效果四部分，参考分值为20分、5分、55分和20分。七、评价方式、方法（一）对担当家庭医生签约服务的乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年进行不少于两次评价。村卫生室、社区卫生服务站担当的家庭医生签约服务评价，分别由各乡镇卫生院、社区卫生服务中心依据上级文件要求，结合实际制订团队考评标准进行评价，评价时间为每季度至少进行一次。（二）实行现场考核或者信息化考核方式。首先提取各医疗机构档案花名册，第三方进行电话调查核查签约真实性以及履约效果，居民的知晓状况和满足度同步进行，然后由第三方组成专家组现场查阅资料进行规范性核查，最终进行资料回收、数据审核、报告撰写。八、评价结果  6、的评定和应用（一）评价结果评价结果将作为拨付家庭医生签约服务经费的主要依据，也是评价机构负责人年度工作业绩的依据。评价结果汇总后，将评价状况、评价得分及资金拨付状况进行公示和通报。（二）评价得分全年得分上半年评价成果40%+下半年评价成果60%；（三）资金拨付根据“当年预拨、次年结算”的方法拨付下达，分数90分以上（含90分）的全额拨付，90分以下的经费补助资金扣减数额人均经费服务人口（90-资金安排分数）/100。（四）奖惩方法对工作表现突出的单位进行嘉奖，奖项设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，评价扣减的资金全