健康中国战略背景下高职院校实习生职业倦怠问题干预路径研究——以酒店管理专业为例.pdfVIP

第 36 卷 第 4 期 山 西 青 年 职 业 学 院 学 报 Vol.36 No.4 2022 年 12 月 Journal of Shanxi Youth Vocational College Dec.，2022 【当代大学生研究 】 健康中国战略背景下高职院校实习生 职业倦怠问题干预路径研究 ——— 以酒店管理专业为例 尹晓龙 ，赵博阳 （青岛酒店管理职业技术学院，山东 青岛 266100） 摘 要：本研究依据工作需求— 资源模型，对高职院校酒店实习生进行职业倦怠 实态分析。结果显示，实习生的职业倦怠 和低成就感呈现 中度倦怠水平 ；倦怠及其子维度在 同事支持感等组 间存在 明显差异 ；实习生进入职场后，适应时间越 长， 倦怠水平越 高；实习超过 3 个月后，情绪衰竭和人格解体提升速度更快。 关键词：高职院校；干预路径 ；工作需求— 资源模型；酒店实习生；心理问题 中图分类号：B844.2 文献标识码：A 文章编号：2095-7637（2022）04-0048-07 健康是人 的 自由全面发展的必然要求 。改革开放 理测评 的空窗期，实习期 间大学生的心理问题常被忽 以来 ，我 国在居民健康领域的努力取得了显著成效 。党 视 ，不利于大学生 的社会化和职业化转化 ，极易引发严 的二十大提出要把推进健康 中国建设放在优先发展的 重后果 。 战略位置 ，进一步提升人 民心理健康水平和幸福感 。大 酒店业是劳动密集型行业 。酒店从业人员每天与 学生是 国家建设和发展的生力军 ，他们 的健康关系着 宾客打交道 ，需要细致 、耐心、周到地为宾客提供服务 ， 国家的未来和 民族 的希望 。我们党始终非常重视大学 对心理健康 的要求较高。实习阶段是大学生 由学校到 生的心理健康工作 。《“健康 中国 2030”规划纲要》指 职场的过渡时期 。这一阶段的大学生对行业 的了解 尚 出 ，要加强健康学校建设 ，制定实施青少年 、职业群体 浅 ，业务不够熟练 ，缺乏工作经验。同时 ，实习生对企业 等特殊群体 的体质健康干预计划 ，对抑郁症 、焦虑倦怠 的归属感不强 ，加之疫情常态化的影响 ，他们要承受 比 等大学生常见的心理问题，要加大早期发现和及时干 他人更大的压力 。因此 ，实习生在实习过程 中常常表现 预力度 。2022 年 2 月 24 日，教育部办公厅开展“师生 为心理敏感而脆弱 ，极易引发职业倦怠。而一旦产生职 健康 中国健康 ”主题教育 ，倡议“促进师生 的心理健 业倦怠 ，将会导致他们失去工作动力 ，出现工作效率低 康 ，将心理疏导干预机制融入校园 日常生活”。然而 ，作 下等现象 ，严重者甚至会对工作产生厌倦心理 ，影响其 为高职院校教育工作重要一环的实习期却经常成为心 未来职业规划 。倦怠是在长期压力状态下对工作中人 基金项目 ：本文系 2022 年度 山东省人文社会科学课题“融媒体时代影视与旅游耦合助力 乡村振兴策略研究”（课题编号：2022-ZXWL-14）的阶段性成果。 收稿日期：2022-10-20 作者简介：尹晓龙（1977—），男，山东威海人，青岛酒店管理职业技术学院教师 ，讲师 ，博士，主要研究消费者行为学和服务营销 ； 赵博 阳（1995—），女，青岛酒店管理职业技术学院教师 ，助教 ，硕士，主要研究海洋旅游和乡村旅游 。 48 际关系应激源的反应结果。已有研究表明，倦怠通常产 等五个研究视角。 [1] [2] [7] 生于实习或职前培训阶段 。杜慧杰等 的研究表明，工 除此之外 ，在人 口统计学方面