江苏自考05962招聘管理重点知识点汇总速记宝典.pdfVIP

招聘管理 （05962 适用江苏） 速 记 宝 典 简答题 命题来源：围绕学科的特征、原则、作用、步骤等。 答题攻略： （1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。 （2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。 （3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段； （4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。 如果没有，随意发挥，不放弃。 考点1：简述招聘管理的作用。 答：（1）有效地招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率。 （2）可以减少员工培训费用。 （3）会增强团队工作士气。 （4）可以减少劳动纠纷的发生率。 （5）提高组织的绩效水平。 考点2：简述招聘的载体。 答：（1）职业介绍机构。 （2）招聘洽谈会。 （3）通过新闻媒体刊登、播放招聘广告。 （4）猎头公司。 （5）企业自行招聘、录用员工。 考点3：简述招聘管理的原则。 答：（1）合法性原则。 （2）公平竞争原则。 （3）公开原则。 （4）真实性原则。 （5）全面性原则。 （6）人岗匹配、用人所长原则。 （7）效益原则。 （8）内外兼顾原则。 第 1 页 共 8 页 考点4：简述招聘管理的基本特点。 答：（1）招聘管理日益战略化。 （2）甄选阶段已成为招聘管理中最重要的环节。 （3）招聘甄选的技术不断创新。 （4）招聘管理与其他人力资源管理的关系日益密切。 （5）招聘工作已下放到职能部门。 （6）招聘管理的内容日益扩大化。 （7）招聘活动日益成为获得资源的活动。 （8）招聘活动日益受到法律法规的约束。 考点5：简述如何改善我国的招聘管理法律环境。 答：（1）完善立法，加大执法力度。 （2）加强宣传教育，消除观念误区。 （3）设立平等就业机会委员会。 考点6：简述劳动力市场对企业招聘活动的影响。 答：（1）劳动力市场的供求关系影响招聘的数量和质量。 （2）劳动力的价格。 （3）劳动力市场的成熟程度。 （4）劳动力市场的地理区位。 （5）劳动力市场信息获取的难易程度。 考点7：简述影响应聘者求职动机的因素。 答：（1）教育背景和家庭背景。 （2）经济压力。 （3）自尊需要。 （4）替代性的工作机会。 （5）职业期望。 考点8：简述人力资源规划的流程。 答：（1）战略制定。 （2）环境分析。 （3）供求预测。 （4）规划制定。 （5）规划实施。 （6）效果评估。 第 2 页 共 8 页 考点9：简述胜任特征的种类。 答：（1）成就特征：成就欲，主动性，关注秩序和质量，信息收集能力。 （2）助人/服务特征：人际洞察力，客户服务意识。 （3）影响特征：影响力，权限意识，公关能力。 （4）管理特征：指挥欲望和技巧，团队协作意识，培养下属意识和技巧，团队领导。 （5）认知特征：技术专长，综合分析能力，判断推理能力。 （6）个人效能特征：自信，自我控制，灵活性，组织概念。 考点10：简述胜任力素质模型构建的具体步骤。 答：（1）定义绩效标准。 （2）选取分析校标样本。 （3）获取校标样本有关胜任素质的数据资料。 （4）建立胜任素质模型。 （5）验证胜任素质模型。 考点11：简述胜任素质模型运用的条件。 答：（1）组织战略的指导。 （2）组织文化的包容性。 （3）组织结构与管理方式的转变。 （4）组织高层领导的支持。 （5）高素质人力资源管理人员的实施。 （6）组织薪酬体系的重新设计。 （7）组织培训和职业指导的配合。 （8）时间