福建自考06090人员素质测评理论与方法重点知识点汇总速记宝典.pdfVIP

人员素质测评理论与方法 （06090 适用福建） 速 记 宝 典 简答题 命题来源： 人员素质测评理论与方法的基本概念、原理、特点及内容。 答题攻略： （1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩 展。 （2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。 （3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段； （4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起 来进行作答。如果没有，随意发挥，不放弃。 考点1：简述考核性测评运用的原则。 答：(1)全面性原则； (2)充足性原则； (3)可信性原则； (4)权威性或公众性原则； 考点2：简述人员测评与选拔标准体系设计中的问题。 答： (1)素质结构指标和绩效指标相互补充； (2)某一测评指标可能同时反应其它素质与功 能特性；(3)综合指标与局部指标相互补充； (4)指标应具有一定的行业特点和时间性；随 着社会经济、文化背景的改变，不同时期对人的素质提出不同的要求，人员素质及其功能的 内容和表现形式也会发生相应变化、因而需要不断地根据社会需要增加、减少或修订指标。 考点3：简述知识测评的层次。 答： (1)知识：要求应试者对知识的记忆； (2)理解：要求应试者对知识的叙述、解释、归纳； (3)应用：要求应试者对概念原理法则加以应用，测试应试者应用知识解决问题的能力； (4)分析：测试应试者分析问题的能力； (5)综合：测试应试者创造性解决问题的能力； (6)评价：要求应试者对某个结论、某种方法做出比较深刻的理性判断。 考点4：简述人员素质测评与人才素质测评的异同点。 答：(1)人员素质测评与人才素质测评相比,只有一字之差,大同小异; (2)不同之处测评所指向的范围不同。人员素质测评指对16岁以上具有正常劳动能力个体 素质的测评,人才素质测评指对具有一定才能个体素质的测评,因此人员素质测评与人才素 质测评的指向范围也有交叉关系; (3)他们在测评理论、测评方法和测评技术上是相同的。 考点5：简述素质的构成。 答：(1)素质的构成,指素质结构的基本划分,包括基本成分因素与层次; (2)个体素质划分为身体素质与心理素质两大类; (3)身体素质是指体质、体力和精力的总和; (4)心理素质包括智能素质、品德素质、文化索质和心理健康素质等。 考点6：简述人员测评与选拔标准体系设计的工作环节。 答：1明确测评与选拔的客体和目的 2确定测评与选拔的项目或参考因素 3确定测评与选拔体系的机构 4筛选与表述测评与选拔指标 考点7：简述评价中心的主要形式。 答： （(1)公文处理; (2)小组讨论; (3)管理游戏; (4)角色扮演; (5)其他形式,包括面谈模拟、事实判断、书面案例分析。 考点8：简述人员测评中的基本原则。 答：(1)静态测评与动态测评相结合的原则 (2) 客观测评与主观测评相结合的原则 (3)分项素质测评与综合素质测评相结合的原则 考点9：简述心理测验的五个要素。 答：(1)行为样组 (2)标准化 (3)难度客观测量 (4)信度 (5)效度 考点10：简述评价中心技术的突出特点。 答：(1)情景模拟性 (2)综合性 (3)动态性 (4)标准化 (5)整体互动性 (6)全面性 (7)以预测为主要目的 (8)形象逼真 (9)行为性 考点11：简述传统人事测评方法的不足。 答：(1)首因效应 (2)晕轮误差 (3)近因误差 (4)暗示误差 (5)偏见误差 (6)投射作用 考点12：简述评价中心的未来趋势。 答：(1)机会均等(2)组织文化与价值(3)标准化(4)降低评价中心的施测成本。 考点13：简述员工推荐的优点。 答：(1)员工关系问题 (2)节省成本 (3)大扩展司人才库 (4)有利于提高员工忠诚和凝聚力。