高校后勤风险和机遇管理工作程序.docVIP

河北大学后勤集团河北赫达实业有限公司质量总手册 河北大学后勤集团河北赫达实业有限公司质量总手册 PAGE 2 风险和机遇管理工作程序 编号： 一、目的 为充分识别质量安全工作面临的风险和机遇，以便采取适宜、有效的应对措施，预防和减少对质量安全工作的不利影响，增强有利影响，提高抗风险能力，确保质量安全管理体系实现预期结果并持续改进，制定本程序。 二、适用范围 本程序适用于公司质量安全管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务相关风险和机遇的识别与评价，以及应对风险和机遇的措施的策划与实施。 三、职责 1.总经理：负责公司层面风险和机遇及其应对措施的审批。 2.分管质量安全的领导：负责识别公司质量安全管理方面存在的风险和机遇，制定公司层面应对风险和机遇的措施，并将其融入质量安全管理体系。 3.各单位：负责识别和确定本单位业务相关的风险和机遇，制定并实施相关的应对措施。? 四、工作程序 （一）风险和机遇的识别? 1.每年年初，分管质量安全的领导组织有关部门，对公司层面质量安全管理工作存在的风险和机遇进行识别。各单位对本单位质量安全工作的风险和机遇进行识别。识别结果填入《风险和机遇评估分析表》。 风险和机遇识别的时机： a）管理体系策划阶段； b）公司的宗旨、战略发生变化； c）内外部环境、相关方的需求和期望发生变化。 2.风险和机遇的类型： 风险和机遇的分类： ——质量风险和机遇：产品和服务