某品牌服饰公司绩效管理体系实操案例课件.pptxVIP

目录 口绩效管理的系统介绍 口公司绩效管理体系设计方案 口公司绩效管理体系的操作 口附录： 表格清单 1 绩效管理是指通过设定组织目标，运用一系列管理手段对企业运行效 率和结果进行控制与掌控的过程 战略规划 企业长期绩效要求的描 述，为企业指明发展方 向 经营目标与计划 以年度、季度或月度为 单位，确定经营绩效的 期望及行动方案 经营检讨 对年度、季度、月度绩 效目标进行监控、考评 和管理 .财务目标 .市场份额 .客户满意度 .员工激励和满意度 对绩效目标、关键业绩指 标达成共识 总重点 让整个公司参与 愿景、使命、核心价值观 3－5年战略和目标 执行 绩效监控与检查 反馈、完善 关键成功因素、年度目标 2 §功能： 吸纳功能---满足公司需求，吸纳选拔各类有用人才 维持功能---为公司创造良好、健康、安全的环境，培育和发展企业文化，留 住人才，使其发挥作用 激励功能---调动员工的主动性、积极性、创造性，人尽其才 开发功能---使员工素质、能力不断提高，人才资本不断增值 绩效管理在人力资源管理体系中的位置 业务 流程 能力 定义 绩效 考核 能力 匹配 岗位 职责 能力 测评 浮动 工资 固定 工资 管理 培训 体系 绩效 体系 知识 技能 培训 综合 培训 知识的积累，能力的提升 人员 (招聘) 人力资源规划 能力 分级 KPI 指标 激励 体系 岗位 体系 工作 3 个循环实现员工技能的不断提高和绩效的不断提升 绩效管理的核心思想在于不断提升公司和员工的绩效和能力 •绩效管理的第一要求就是不断提升公司的员工的绩效。完整的绩效管理由目标与计划、 教练与辅导、考核与检查、回报与报酬四个部分构成，并形成一个闭环过程 •从公司层面来讲，通过这个循环来引导员工实现公司绩效目标和提升公司绩效水平 •从个人层面来讲，表现为不断提升的绩效改进循环，通过员工和主管共同参与，通过这 目标/计划 绩效 管理 绩效 教练/ 辅导 回报/ 报酬 考核/检查 4 考核/检查 绩效管理循环 绩效改善循环 目标/计划 教练/ 辅导 回报/ 报酬 •通过沟通帮助下属提升能力 •有助于了解被考核员工的工作情况，掌握工作进展信息， 并有针对性地提供相应的辅导及资源 •有助于主管客观公正评价下属的工作绩效 •有助于提高考核工作的有效性，提高员工对绩效考核及与 绩效考核密切相关的激励机制的满意度 员工 •有助于发现自己上一阶段工作中的不足，确立下一阶段的 绩效改进点 • 以有效的沟通为基础进行绩效考核是双方共同解决问题的 一个机会，是员工参与工作管理的一种形式 •让员工对自己的工作绩效得到及时、客观和准确的绩效反 馈，是下一步绩效改进的工作起点 5 绩效管理是一个持续沟通的过程 管理者 员工 员工 管理者 员工 管理者 沟通 反馈 沟通 反馈 沟通 反馈 管理者 绩效管理不单纯是人力资源部门的事，而是公司全体员工共同参与的 大事，公司各级、各类员工都要充当一定的角色 考核制度的细化(部门特色)、绩效标准的建立 绩效管理的实施(计划、交流、评价、辅导等) 企业战略目标、经营计划、激励政策与措施 考核制度的制定 各级人力资源管理者 各级管理者及员工 公司高管层 公司人力资源部 6 其他绩效管理内容 口 公司绩效管理设计方案 口 公司绩效管理体系的操作 口 附录：表格清单 口 绩效管理的系统介绍 目录 绩效管理原理 绩效管理体系 绩效管理方法介绍 7 基于公司战略目标的绩效管理体系 架 立， 和， 实施的指导与控制，在强化组织的执行力 和聚焦能力，提高组织的快速反应能力的 同时，为绩效考评提供原始数据支持 效 体 绩 议 对 会 强 级 加 三 系 系 体 体 理 馈 管 反 政 效 行 绩 司 级 公 四 完善绩效考评体系。针对公司各层 级部门设计关键业绩指标，在关键 业绩指标、权重、目标值、过程以 及结果的确认等由多方沟通产生， 从而变单方需求为多方的共同需求 部门业务 重点与KPI 企业策略 目标与KPI 岗位业务 重点与KPI 绩效 评估 体系 绩效 计划 体系 绩效反馈体系 企业 目标 企业战略目标 公司绩效计划 部门(分子公司) 绩效计划 个人绩效计划 三级绩效计划体系 9 三级会议体系的运作程序为： •首先公司各部门(分子公司)内部全体员工定期的对自己所负责的工作在部门会议上进行总结，部门主管根据工作 需要对部门内部工作进行协调，各部门根据内部成员的总结情况，形成部门工作总结报告。 •各副总召集自己所分管部门的主管召开会议，在会议上，各主管向分管副总汇