乡村振兴背景下洛阳农产品电商直播发展策略研究.pdfVIP

乡村振兴 XIANG CUN ZHEN XING 乡村振兴背景下洛阳农产品电商直播发展策略研究 河南农业职业学院 王柳杰 杨艳梅 摘 要：近年来，洛阳的农产品电商直播产业为当地的乡村振兴提供了极大助力，但在发展过程中，也存在品牌力不足、专业人才缺 失、产品质量参差不齐和售后服务不到位等问题。为了更好地助力当地乡村振兴事业，剖析了问题原因并提出相应的发展策略，为乡村振兴 背景下洛阳农产品电商直播的发展提供理论依据。 关键词：农产品；电商直播；人才；乡村振兴 [3] 一、洛阳农产品电商直播发展历程 对，容易导致直播效果不尽人意 。 2015年，洛阳市响应国家号召开始大力发展电子商 （三）产品质量参差不齐，售后服务水平有待提高 务。同年，当地特色产业孟津牡丹画、偃师河洛大鼓和伊滨 农产品质量指其外观和内在品质。外观主要指农产品本 庞村钢制办公家具的电商产业得到规模化发展。2016-2019 身的外观，如形状和尺寸等，广义上的外观还包括农产品外 年是洛阳农村电商发展的成长期，在此期间，电商直播逐渐 包装的外观。内在品质主要指产品的色香味、口感和加工性 兴起，同时，洛阳农产品电商直播处于萌芽状态。其中，在 能等。对农产品而言，无论是外观还是内在品质，一旦出现 2016年，洛阳市孟津区平乐村、偃师区马屯村和伊滨区庞 问题，均会对消费者的信任造成损害，形成难以逆转的不良 [4] 村镇掘山村荣获 “淘宝村”称号。2020-2022年是洛阳农村 后果，对电商直播发展极为不利 。除此之外，目前，洛阳农 电子商务发展的飞跃期，因受2020年新冠疫情影响，各产 产品电商直播的售后服务水平也参差不齐。电商直播本身就 业线上化发展是大势所趋，直播产业得到长足发展，洛阳农 存在许多由消费者冲动而产生的购买行为，若售后服务水平 产品电商直播在此期间发展迅速。洛阳市政府十分重视直播 较低，则极易导致退单率高，进而影响直播流量的获取。另 电商的发展。2022年5月23 日，洛阳十二届市委深改委第 外，由于农产品尤其是生鲜产品对包装、物流和时效等相关 六次会议暨市委财经委第五次会议指出，要支持直播电商集 服务要求较高，如果缺乏完善的售后服务，则极易损伤消费者 [5] 聚区建设、产业链打造、特色模式创造和产业深度融合，着 对产品和直播电商的好感度，最终严重影响农产品的销售 。 力打造中西部地区有影响力的直播电商之城。 三、洛阳农产品电商直播发展策略 二、洛阳农产品电商直播发展存在的问题 （一）打造更多洛阳农产品知名品牌 （一）农产品品牌力不足 具体实施上可以从以下几个方面来操作：一是对洛阳辖 现如今，洛阳部分农产品已具有一定知名度。比如 “栾 区的农产品进行分类处理。先重点打造一批知名农产品品 川印象”“伊川小米”等，部分特色农产品品牌影响力获得 牌，然后带动洛阳地区农产品的总体知名度，最后顺势打造 了显著提升。但总体而言，洛阳农产品知名度不