停车场保安管理制度.pdfVIP

Word 停车场保安管理制度 一：安保职责 1：负责停车场内车辆的管理。 2：负责停车场内车辆的行驶和停放，维护停车秩序。 3：负责停车场内停放车辆的巡逻、察看，随时留意进入停车 场内的.车辆状况及车主的行为，对发觉的可疑问题要准时报告上级 领导或值班经理，确保车辆平安。 4：负责值班室、岗亭的卫生清洁。 5：不仅限于以上状况。 二：安保纪律 1：遵守 《酒店考勤制度》，按时上下班，仔细做好交接-班工 作。 2：遵守 《酒店仪容仪表规定》，留意个人形象。 3：执行 《酒店礼貌用语规范》，做到 “微笑服务” “文明服 务” “礼貌待人”。 4：值班期间不擅离职守、不聚岗谈天，做到有岗、有人、有 服务。 5：值班期间禁止喝酒、吸烟、吃东西，不准嬉笑打闹，不准 在值班时会客、看书报、听广播及做其它与值班职责无关的事。 6：指挥停放车辆的手势要规范化，声音嘹亮，识别来宾需求， 协调好与来宾之间的互动。 7：车辆停靠后，提示来宾将珍贵物品带走，关好车窗和后备 第 1 页 Word 箱。 8：爱惜停车场各种设施设备，不得丢失、损坏、转借。 9：同事之间不得搬弄是非、不说脏话、不诽谤他人、不打架 斗殴、不做破坏团结的事、不做有损酒店整体形象的行为。 10：听从统一支配，主动完成上级领导临时支配的其他工作任 务。 11：不仅限于以上状况。 三：交接-班制度 1：按时交接-班，在接-班人员未到达前，当班人员不能离岗。 2：接-班时要具体了解上一班车辆的停放状况及本班应留意事 项。 3：仔细填写值班记录，交接-班时应将上一班移交的值班物品 〔如手台〕及设备清点清晰，并在值班记录本上签名。 ※：如有违规上述状况者，经核实后，由主管部门记录后，交 由人力资源部作为对员工本人考核的根据。 第 2 页