2023年中国电商营销趋势及增长策略研究.pptx

03 纵深市场消费者的电商行为洞察 Insights into Consumer EC Behavior within Rising Markets 04 电商营销增长建议及案例展示 Cases Recommendations 02 电商行业现状及重点赛道分析 EC Industry Overall Key Highlight Points 05 电商营销未来发展趋势分析 Prospect of EC Marketing 01 引入：电商行业发展分析 Analysis of Macro EC Industry 06 专家之声 Industry Experts’ Voice CONTENTS 目录 3 非闭环电商平台 含引流电商、拍卖网站、秒杀网站等 B2C 闭环电商平台 B2B 闭环电商 平台 C2C 闭环电 商平台 电商营销的定义： 通过多种流量渠道（如社交媒体、兴趣社区） ，在闭环电商平台中引导消费 者了解和体验产品 ，并与消费者建立感情链接的工具 ，最终转化为消费。本次研究的流程环节 主要涵盖以下三类： 研究范围 • 主营业务为国内市场的B2C闭 环电商平台为本次报告的研究 范围 ，包括提供商品和服务的 货架电商和信息流电商平台； • 不包含二手交易平台 ，但包含 销售二手商品的店铺/直播间 主要涉及品牌主在店铺装 修 、 跳转设计以及直播等 环节拉升消费者的下单意 向的操作。 主要涉及品牌主通过会员 运营/私域运营推动会员提 升购买意向。 • 主要涉及电商平台中的 广告版位及投放形式 ， 包括搜索广告、展示广 告、信息流广告、直播 广告等。 • 对于无法进行广告收入 统计的类型 ，如CPS分 佣模式 ，做定性分析。 研究范围 「电商」和「电商营销」研究范围圈定 本次研究将研究范围框定在「主要服务中国市场的B2C闭环电商平台」中，结合营销模 型和各环节进行关键成功要素的分析，并结合经典案例为广告主提供营销建议和参考。 「电商营销」的定义和研究范围 「电商」的研究范围 3. 用户运营 2. 店铺/直播间经营 1. 广告投放 电商平台分类示意图 中国营销行业系列研究报告 主要平 台包括： 来源：艾瑞研究院自主研究及绘制 跨境电商平台 ©2023.11 iResearch Inc. 4 • 行业深度访谈： 与电商营销业内多家头部企业的营销专家沟通 ，了解行业发展现状、趋势、 玩法建议 ，艾瑞侧进行整合与分析； • 消费者问卷调研： 对三线及以下具有代表性的城市和地区的消费者进行问卷调研 ，从汽车、 奢侈品、美妆、西式快餐等消费习惯入手 ，分析纵深市场人群在品类赛道中的需求潜力； • 桌面研究： 对公开信息进行筛选、分析、比对、整合 ，并通过行业深度访谈进行校准 ，最终 输出行业发展趋势、市场规模数据等。公开信息来源如下： 政府数据与信息 行业公开信息 企业年报、季报 • 数据分析： 基于艾瑞UserTracker第三方网民行为监测、抖音直播间数据监测能力提供的相关数据进 行分析。 UserTracker数据监测截止8月；抖音直播间数据监测范围为4月-6月 ，直播间为 去重后UV排名前3000的直播间。 基于媒介代理行业第三方数据库CMMS 2023Q2 108城市数据库， 由OMG分析整理纵深 市场消费者的人群画像及消费习惯等 ，并给出策略性建议。 研究方法 本报告主要采用行业深度访谈、消费者问卷调研、桌面研究等方法， 并使用艾瑞咨询内部监测数据和相关分析模式 如 对 本 报 告 有 疑 问 ， 或 在 此 基 础 上 有 深 度 分 析 / 数 据 需 求 ， 可 咨 询 qshengdi@i 艾瑞咨询将于2024年发布《电商营销服务商生态及优秀案例分析》报告 ，敬请关注！ 中国营销行业系列研究报告 来源：艾瑞研究院自主研究及绘制 ©2023.11 iResearch Inc. 5 发展趋势及营销策略—— 「品效销」结合，全域协同经营 • 电商渠道整体增速放缓 ，兴趣电商和直播电商凭借强沟通性和强互动 性为行业带来新活力，与货架电商分别承担满足日常消费需求和刺激 计划外消费的角色 ，协同助力商家发展。 因此，电商平台正与社交平 台加速融合 ，均希望建设为高粘性、 高成交的融合型平台； • 电商营销在此背景下逐渐向「品效销」结合的方向转型。消费者的注 意力分散在不同平台，所以商家需要通过全域经营 ，培养消费者的全 域心智；同时需要拉通各平台流量， 利用自然流量和平台机制解决流 量见顶时代流量