拓展提升干部商科修养培养高情商, 沟通更顺畅.docxVIP

拓展提升干部商科修养培养高情商, 沟通更顺畅 管理科学家认为，人际关系不是天生的，而是后天的培养。通过加强学习和培训，可以显著提高。一些干部情商不高, 有自身缺乏情商修养的原因, 也有组织上忽视情商培养的因素。因此, 加强对干部的情商培养, 可以侧重从组织考核、教育培训、自我修炼几个方面来实现。 对官民沟通中主要商 实践证明, 组织考核最具导向性。 2008年9月末, 陕西省面向全国公开选拔10个省辖市市长助理。被舆论普遍关注的是, 此次公选干部, 除考察人选的工作能力外, 还注重情商考察, 个性特点、言语表达、团队合作等内容均被列入考察范围。事实证明, 具有较高情商的干部更懂得从“平视”的角度关心、理解、体察群众的所思、所想、所急、所盼。 因此有学者指出, 要进一步健全与完善干部考核、监督和管理制度, 注重在服务群众中、艰苦条件下、突发事件时考察干部的情商, 把官民沟通中情商的高低作为一项重要内容。对与群众沟通中情商方面存在的问题, 要及时指出、限期整改;对因与群众沟通中情商问题导致工作不力的, 要采取必要的组织措施, 予以调整;对问题严重、造成重大影响的, 要追究领导者的责任。要把服务群众时情商的高低作为干部选拔任用的重要条件之一, 通过形成正确导向, 促使他们不断加强情商修养。 夜校培训,提升干部在思想观念上 2013年年初, 新疆福海县围绕打造服务型乡镇党组织, 开设乡镇机关干部“情商夜校”, 目的在于努力培养一支会管理、善沟通、能自省的“情感型”乡镇干部队伍。“情商夜校”依托县委党校师资资源, 对全县六个乡镇800余名机关干部进行情商测评, 掌握其情商水平和不足之处, 按需设置夜校培训课程。解特阿热勒乡党委组织委员宋梅感慨地说:“以前干工作只知道按章办事, 工作干了很多却往往得不到群众认可。通过‘情商夜校’的学习让我明白, 在基层就必须躬下身子, 用真情把工作做进群众心中。” “通过学习、教育和培训给干部补充精神营养, 是拓展、提升干部情商一条不可或缺的路径。”黑龙江省委党校领导科学教研室李军教授认为, 各级党组织可以通过宗旨教育、意识教育和典型事例教育, 帮助干部提高思想水平, 使他们树立正确的观念;让领导干部尤其是年轻干部到基层一线、艰苦环境中去经受磨炼和摔打, 通过实践锻炼, 使其在失败中吸取教训, 在挑战中增长才干, 在挫折中提高心理承受力, 做到愈挫愈勇、敢打敢胜。 树立与群众沟通的深刻性,增强党员干部的思路和态度 最近, “新华视点”发布了一条微博, 列举了高情商的五大标准, 其中一条为“理解他人, 想人所想, 忧人所忧”。情商专家马晓晗指出, 换位思考很重要, 不仅要了解自己, 还要善于站在群众的立场看问题。干部在和老百姓打交道、处理实际问题时, 要学会联系老百姓的生活实际, 将心比心、用心暖心, 这样才能取得好的工作效果。 英国社会心理学家罗伯特·T·奥利弗说过:“对于真正的交流大师来说, 倾听和讲话是相互关联的, 就像一块布的经线和纬线一样。当他倾听的时候, 他是站在同伴心灵的入口处。”情商专家马晓晗提出, 在提升自我情商中, 倾听显得尤为重要。干部要利用倾听搭建与群众沟通的感情桥梁, 以原则为基点, 认真倾听基层百姓的心声, 具体问题具体分析。如果沟通顺畅了, 类似于上访、征地的问题也就可以减少“一碰就炸”情况的发生。 河南省民权县委党校教师颜鲁珺撰文指出, 干部要注重在实践中提升自己的情商, 善于通过实践达成“内修涵养, 外树形象”之目的。干部要学会和不同人群沟通, 懂得体谅百姓难处, 学会协调基层力量, 用情商的感染力打动百姓、亲近百姓, 做好群众工作。