20看完房之后，如何保持跟客户联系方法#销售技巧#.docx

80％的房地产销售来源于第 4 至 11 次的跟踪！这样的调 查数据充分说明了深入顾客关系的重要性 。 而多数情况 下， 人们只做到了前 3 层， 就放弃了 。 作为 一 名房地产销售， 你会对客户坚持跟踪么？ 在跟踪 过程中， 该采取什么样的策略？ 又存在哪些误区？ 房地 产销售不跟踪， 万事 一 场空！ 客户跟踪策略 1 、 采取较为特殊的跟踪方式， 加深客户对您的印象 ； 2 、 为每 一 次跟踪找到漂亮的借口； 3 、注意两次跟踪时间间隔， 太短会使客户厌烦， 太长会 使客户淡忘， 我们推荐的间隔为 2-3 周； 4 、每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望，调整自己的姿态， 试着帮助客户解决其问题， 了解您客户最近在想些什 么？ 工作进展如何？ 客户心理的要点及要点间的关系 1 、 是否对产品了解 ； 2 、 是否对产品认同和满意； 3 、 是否有购买需求 ； 4 、 是否有购买意向 。 要点间的关系 1 、客户首先了解产品， 然后对产品认同， 最后客户才有 购买需求 。 对产品认同， 也有购买需求， 才会有购买意 向 。 2 、客户首先有购买需求， 然后去了解产品， 对产品认同 后就有了购买意向 。 一 项天销网对上千名销售经理职级的问卷调查揭秘： 要 想让客户成交， 要同时具备两个要点， 认同产品和购买 需求， 它们之间是并列的关系 。 而想要客户同时具备这 两点， 就要借