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精细化管理改善手术室护理质量及手术
效率的效果观察
【摘要】目的:针对手术患者在手术室护理工作中引入精细化管理,总结其护理经验与对手术效率、护理质量的影响。方法:手术病例来源于2020年1月?2021年12月,共计120例,利用随机数字表法分为观察组(精细化手术室管理)与对照组(常规管理)2组,各60例。比较两组手术效率指标、护理质量评分、患者护理前后睡眠质量(PQSI)与舒适度评分,问卷调查患者满意度。结果:观察组手术准备、接送患者及手术所用时间较对照组短,组间比较P0.05;观察组无菌操作、物品管理、护理记录、基础护理各项评分与对照组比较P0.05,前者优于后者;评估患者PQSI、舒适度评分护理前差异比较P0.05,护理后两组均改善,观察组PQSI评分低于对照组,舒适度评分高于对照组,组间差异比较P0.05,有统计学意义;两组患者满意度比较为95.00%VS73.33%,观察组较对照组高,P0.05。结论:手术室护理中应用精细化管理对手术效率及护理质量改善作用显著,提高患者舒适度与睡眠质量,患者满意度高,可予以推广。
【关键词】精细化管理;手术室护理;手术效率;睡眠质量;舒适度;护理满意度
手术室承担着外科各类疾病治疗的重任,工作节奏快、任务量大,且由于手术类型的多样化及医疗器械的改进与增加,临床对手术室护士护理技能及专业水平提出了更高的要求[1]。作为一种创伤性操作,手术往往面临着一定的风险,手术的成功不仅取决于临床医师操作水平及先进医疗器械,而且与护理质量息息相关。手术室护理工作流程繁琐、工作量大,工作强度高,且存在较高的护理安全隐患,若护理操作不当,一方面会影响手术的顺利进行,降低手术效果;另一方面会引起护理安全事件的发生,导致不必要的医患纠纷八]。基于此研究提出了精细化管理理念,其集中体现了以患者为中心的原则,强调落实各项护理细节,最大程度发挥医疗资源的优势,优化护理工作质量,提升手术效率⑷,为探究其应
用效果,选取2020年1月?2021年12月期间我院行手术治疗病例120例予以对照试验,结果如下。
1资料与方法
1.1一般资料120例手术治疗患者均来源于2020年1月?2021年12月,利用SPSS23.0版软件计算生成随机数字,将患者分为例数均为60例的两组。观察组:男女例数分别为32例、28例,年龄均值(48.59±6.32)岁(24~76岁);手术类型:胃肠手术21例,胆管手术14例,8例腹股沟疝手术,12例微创手术,其他5例;对照组男女比例为31:29,年龄均值(48.31±6.57)岁(23~78岁);手术类型:胃肠手术19例,胆管手术15例,8例腹股沟疝手术,14例微创手术,其他4例。患者加入研究均属自愿,研究申请得到医学伦理委员会批准,医患双方就研究相关事项达成一致,家属签订知情同意书。
1.2纳入与排除标准入组标准:(1)自愿接受手术治疗,符合手术指征;(2)资料完整,无合并重大脏器官损伤;(3)患者年龄18?80岁。排除标准:(1)合并机体脏器损伤;(2)精神失常患者;(3)对于手术存在禁忌症或不依从用药者;(4)合并免疫系统疾病或凝血异常者;(5)妊娠妇女。
1.3方法对照组:按照常规手术室护理流程执行各项护理操作,做好手术室清洁、消毒工作,与麻醉医师、手术医师配合,为患者手术争取时间,坚持无菌操作原则,术后留观30min后将患者送回病房。器械护士对手术器械进行整理。观察组:给予精细化管理,具体如下:(1)精细化管理培训。由具有丰富经验手术室管理专家开展讲座活动,传达最新的手术室管理理念。为护理人员发放管理手册,学习手术室护理管理相关规章制度,定期进行考核,掌握手术室护理管理重点、管理流程,提升护理管理意识与责任意识。(2)精细化环境管理。对手术室所有物品、手术台、仪器等进行擦拭、消毒,将手术室地面污液、杂物清理干净,坚持无菌操作原则,严格按照手术室管理制度落实各项操作,构建无菌环境,对接送模式予以调整,采用内外交换车完成室内外环境交换,合理摆放手术相关物品,检查各项器械是否处于正常运行状态。(3)精细化手术流程管理。手术期间对患者生命体征予以持续监测,观察面色、瞳孔反应等,予以眼神鼓励,缓解患者紧张心理。各项护理操作坚持无菌操作,加强电外科设备管理,避免电
源插座溅湿。严格按照操作规范应用手术仪器设备,使用完放置无菌保护套。术后器械护士应及时对器械物品进行清点,为患者清理血迹,将手术结果第一时间告知家属与患者,消除患者思想负担。术后为患者穿衣,注意保护隐私部位。手术室观察30min后将患者送回病房。说明术后康复治疗相关注意事项,预防并发症。
1.4观察指标记录患者手术效率(手术准备时间、接送
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