云计算运维-云计算运维-课件.pptx

同学们大家好，我们今天学习项目1：云计算综合运维概述任务3云计算运维;接下来我们分别介绍：云运维概述、云运维和传统IT运维的区别、云运维面临的挑战与应对、云运维工作简介;我们首先学习云运维概述;云计算是IT产业的第三次变革，带来了降本增效、弹性扩展等技术层面的价值，所有用户的应用都运行在云计算的基础之

上，运维工作保证了用户的业务有稳定的运行环境。;云计算其实跟PC机有一样的概念，有CPU、硬盘、操作系统、应用软件,云计算的计算节点（虚拟机）就是PC中的CPU，数据

缓存服务就是PC的内存，存储节点就是PC的硬盘，提供数据服务，让数据不丢、高可用。;在云计算时代大背景下，传统数据中心迁移到新兴大型云计算数据中心，云计算数据中心，需要灵活自动管理虚拟的计算节

点、存储和网络等资源，原来单一、物理的设备变为了动态、虚拟的资源。;传统IT运维模式已不在适用，IT运维面临转型，而云运维也随着云计算时代的来临应运而生，成为云计算时代运维领域重点

解决方案。云计算作为一种按需交付服务的商业模式，云计算IT运维服务模式为用户提供了一种快速部署和应用IT运维系统的方法，彻底改变了传统的高成本IT运维服务模式。;云运维分为两个方向,通过SaaS方式提供的运维服务和针对云平台的运维。SaaS方式的运维服务：与“云服务”、“云产品”概念

类似，通过云计算相关技术进行IT运维操作，是传统IT运维转型优化的趋势。作为云服务的一个新兴的分支，云运维与云存储产品、云主机产品类似，由各大云服务提供商通过自主研发推出相关的解决方案和产品。针对云平台的运维：以运维的对象划分形成的概念,云平台作为运维对象。;我们再来学习云运维和传统IT运维的区别;传统的运维人员，需要能够熟练的手动操作来自众多厂家的计算、网络、存储等硬件设备，而云上的运维人员完全接触不到

物理设备，取而代之的是云上的虚拟资源，例如云服务器，云盘，虚拟交换机等。云厂商将对资源的操作全部抽象成了软件定义的API接口，并用统一风格的SDK、命令行进行封装，提供给运维人员使用。云厂商提供的图形化的运维控制台，也不过是API的封装而已。;传统的运维，需要学习来自众多“大厂”的认证，例如，网络运维要学思科的认证，数据库运维要学Oracle的认证，系统运维

要学IBM的认证，等等。而在云上，虚拟专有网络产品将网络设备的管理和运维变得统一和简单，云上数据库产品实现了智能化的数据库管理，云服务器实现了动态的扩缩容和热迁移，这些都大幅降低了运维操作的门槛。云上的运维人员不再需要感知底层基础设施的细节，更不需要考取高难度的认证。即使是创业阶段的小企业也可以拥有和大企业同等的运维能力。;云端运维，仅需几分钟时间，就可以部署一台可以直接使用的服务器。按照业务系统的需求量，随时调节服务器等资源的使

用量。传统运维中随着企业业务扩展，硬件基础设施却跟不上，就需要购买硬件重新规划系统上线，这些工作耗时耗力，各部门的沟通协调也繁琐，阻碍业务的发展。而且随着云计算技术的不断发展，云的管理平台将得到越来越多的用户的支持满足用户差异化、多元化和快速多变需求的同时，大幅提升了用户对服务的体验和期望值，并快速反作用于企业IT基础架构，提升企业用户的服务体验。;我们再来学习云运维面临的挑战与应对;挑挑战战1、、运运维维排排查查问问题题的的难难度度增增加加了了。。

由于云上“黑盒子”的存在，当故障突然发生时，运维人员往往只能看到服务出现异常了，很难快速判定问题出在哪里，从而耽误了故障恢复时间。

应应对对1、、监监控控自自动动化化：相信大家都走过人肉运维的痛苦阶段，尽管运维工程师7*24轮班待命，但客户仍然投诉不断，系统问题不断。因此，需要通过监控报警将故障的平均发现时间从1小时缩短到1分钟，可以在故障发生前，提前预警并采取行动，帮助运维实现无人值守监控全过程。;挑挑战战2、、云云服服务务发发出出的的消消息息、、日日志志、、事事件件等等难难以以有有效效处处理理。。

如果运维人员每天收到几千条短信或者邮件，一定是无法及时处理的，只能无脑忽略。但是又不能设置邮件规则将它们全部扔到垃圾箱里，因为会担心漏掉重要的通知。

应应对对2、、信信息息分分类类化化:由于监控项较多，当一起产生告警时，运维人员会应接不暇。需要通过告警信息分类展示，让用户可自行选择查看某一项告警信息，能够减少遗漏，快速找到问题根源并处理；同样，有效的日志分类能够帮助用户及时查看到自己某一项的操作记录，快速追溯到问题根源，提高运维效率。;挑挑战战3、、资资源源的的膨膨胀胀带带来来了了管管理理的的复复杂杂性性。

所有的资源都是软件概念，对于一个大企业来说，这些资源可能分布在全球的不同地区，分散在几百到几千台的服务器，这些资源也一直在变化。如何有效的跟