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保安个人总结

2023年即将过去，我们将满怀信心地迎来2024年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、发挥优势管理，狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理，改善服务，使得每一位员工更珍惜自己的工作岗位，更热爱自己的工作岗位，做到“人尽其职，事尽其位”，把实施“亲情化管理”与“尊严化服务”作为服务目标日清日结，公司经常受到各方面的赞扬。

2、强化培训，有针对、有目标、有计划。

公司制定员工手册与培训计划，对新招聘的员工进行严格的岗前培训，经考核合格后才能上岗；对在职员工进行物业管理、消防法律法规、服务礼仪、安全防范、急救常识等等系统培训；对管理层员工进行管理技能、沟通技巧、领导能力等培训；对精英员工进行职业生涯规划、执行力、领导力等训练。使每位员工成为综合性很强的管理人才。

二、严格管理，打造优秀团队

1、严格执行公司、管理处各项规章制度。

今年以来，公司对保安部人员配备进行调整，但始终坚持队员“精挑细选”原则；对在职保安员进行劝退、筛选、调整；对离职和重点人员谈话谈话和思想教育，对不称职的进行教育劝导直至淘汰；对安保人员进行“军事训练”，重新招聘了一批年轻有为的安保人员；调整了领班和主管的薪资，增加了员工的工资待遇；严格执行公司请假制度，让员工明白请假必须按排好班才能离岗。这一系列制度的实施，使保安部每位员工在思想上树立起主人翁意识。

2、改善员工住宿条件

公司对员工住宿条件进行改善，为新招聘的员工购置了热水器、空调、床上用品等生活用品。改善了员工的住宿环境，提高了员工的满意度和幸福感。

三、认真落实各项安全措施

1、消防安全方面：对所有消防设备设施进行维护保养，确保其正常运转；对消防通道、消防器材进行每日检查，确保其畅通无阻；对重点防火区域进行每日巡查，确保其无火灾隐患。

2、治安安全方面：对外来人员加强管理，做好登记；对进出车辆严格把关，禁止外来人员进入小区；对小区内可疑人员加强跟踪调查，确保其不做出危害小区安全的事情。

3、设备设施安全方面：对小区内设备设施进行每日检查维护保养，确保其正常运转；对小区内电梯、智能化系统等重要设施进行定期检查维护保养，确保其安全运行。

4、疫情防控方面：对进出小区的人员加强体温检测和登记；对公共区域每日进行消毒处理；提醒员工注意个人防护和卫生习惯。

四、工作中的不足及改进措施

1、在服务标准方面仍有待提高。尽管我们一直在努力提高服务质量，但在实际工作中仍有不足之处。我们将继续加强培训和自我提高，不断提高服务水平。

2、在团队管理方面仍有待加强。尽管我们一直在努力提高团队协作能力，但仍有部分员工表现出不够积极的态度。我们将加强对员工的沟通和引导，鼓励员工积极参与团队合作。

3、在设备设施维护方面仍有待提高。尽管我们一直在努力维护设备设施的正常运转，但仍有部分设施存在老化和损坏的情况。我们将加强对设备设施的日常巡查和维护保养力度，确保其正常运转。

4、在疫情防控方面仍有待加强。尽管我们一直在努力做好疫情防控工作，但仍有部分员工存在侥幸心理。我们将加强对员工的宣传教育和日常管理力度，确保疫情防控工作的落实。

保安年终个人工作总结

一、发挥优势管理，狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，由于接待工作完成得漂亮，受到了业主的赞赏。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区、网络会所和国际栋的安全管理出色，获得了“北京市朝阳区社会治安综合治理优秀物业管理企业”称号。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行数据处理。保障线路畅