药学服务礼仪课件.pptVIP

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（二）是热情，即销售过程要笑口常开

（三）是诚实，即商品介绍要实事求是;药学服务礼仪;药学服务礼仪;;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;药学服务礼仪;;Ⅱ、语言行为标准规范;;二、引导服务;二、引导服务;二、引导服务;二、引导服务;二、引导服务;Ⅱ、语言行为标准规范;Ⅱ、语言行为标准规范;Ⅱ、语言行为标准规范;Ⅱ、语言行为标准规范;Ⅱ、语言行为标准规范;Ⅱ、语言行为标准规范;Ⅱ、语言行为标准规范;Ⅱ、语言行为标准规范;Ⅱ、语言行为标准规范;谢谢观赏