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第一讲:管理学的基础;二、管理的职能;㈡管理的目的与性质;2、管理的性质;㈢管理的职能;2、管理具体职能;;三、管理:层次、角色与技能;㈡管理者:角色定位与转变1、管理者的角色;;;;㈢管理技能;;四、管理:科学还是艺术;;㈡管理学:科学性与局限性;;专栏--2:CEO病;五、管理理论的演化;㈠西方早期管理思想;《罗马法》;2、泰勒之前的管理先驱;其一,经理做什么;其二,为什么分工可以提高生产效率;其三,关于工资改革的设想;3、对西方早期管理思想的评价;㈡西方古典管理理论;科学管理的目的:;科学管理的主要内容;泰罗的主要追随者;;对科学管理的评价;其一,科学管理的贡献;2、行政管理;行政管理的主要内容:;法约尔的主要追随者;*控制广度原则——每一个上级所管辖的相互之间有工工作联系的下级人员不超过5~6人。
*专业化原则——每个人的工作应限制为一种单一的职职能。
*协调原则——各机构以及相关工序之间要相互配合。
*相符原则——权力与组织必须相符合。
*明确性原则——对每项任务都要有相应的要求和规定。;⑵古利克的POSDCRB理论;对法约尔组织管理理论的评价:;3、官僚制;对官僚制的评价;㈢西方近代管理理论;行为科学早期代表人物——梅奥;霍桑实验;⑵继电器装配工人小组实验;⑷对接线板接线工作室的研究;人际关系理论的主要内容:;梅奥基础上行为科学的发展领域:;对行为科学的评价;2、管理科学理论;管理科学的特点;贡献与缺陷;㈣西方现代管理理论;2、权变观点
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