公务礼仪--组织部.pptxVIP

公务礼仪的含义

礼仪录像\公务车的霸气.mp4;公务礼仪的原则：

1、遵守的原则

2、尊重的原则

3、宽容的原则

4、适度的原则

5、平等的原则;;公务礼仪的内容一、仪容仪表部分

二、用餐礼仪三、乘车礼仪四、电话礼仪;;主要内容

（一）个人卫生及化妆礼仪录像\希拉里出访不化妆被指责.mp4

（二）站姿：

（三）坐姿：

（四）行姿：

（五）手姿、蹲姿、微笑、服饰;站姿;;;;;;;微 笑;微 笑

礼仪录像\伊春市长在空难伤员专机前微笑合影.flv;握 手;;;手势;;“一个人的穿着打扮是他教养、品位、地位的最形象的写照。”——莎士比亚;服的礼仪;;;西装的技巧;三个禁忌第一个禁忌，西装左边袖子上的商标没有拆。;首饰——适应场合

——考虑性别

——以少为佳

——适合身份

——符合习俗

——注意搭配;第二部分、用餐礼仪

面门为上以右为上以远上中间为尊;当两桌横排时，桌次是以右为尊，以左为卑

当两桌竖排时，桌次讲究以远为上，以近为下。;两桌宴会安排-----竖向排列;两桌宴会安排----横向排列;三桌及其以上宴会安排;三桌宴会安排--横向排列;三桌宴会安排----前后排列;;;多桌宴会安排;;;;第三部分、乘车礼仪;;驶;;第四部分电话礼仪

提问：

1、铃响几声接电话？

2、什么时间不能打电话？

3、打电话音量应多少？

4、谁先挂电话？

5、怎样管理电话铃声？;48;通过读书学得通过培训学得见贤思齐学得;谢 谢！