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鲲鹏计划-卓越运营售后区域经理辅导反馈
培训场次及时间日期123456789101112北京第一场—售后区域经理????????????北京第二场—销售区域经理????????????济南场——销售区域经理????????????重庆场——销售区域经理????????????深圳场——销售区域经理????????????上海场——销售区域经理????????????本场完成的场次待完成的场次
培训概述时间2016年03月01日地点中冶大厦411培训师崔冠男、贺明、李一、洪然培训项目鲲鹏计划-卓越运营售后区域经理辅导现场照片现场互动讲师授课案例分析
通过收集6份参与者的培训满意度反馈表，统计出：此次培训综合得分是4.83分（满分是5分），大家对培训表示愿意推荐给其他人，在课程内容、学习材料、培训讲师上，分数均在4.5分以上。同时我们也同各位销售经理进行了一对一交流，收集他们的反馈意见培训反馈与总结 综合评价数据来源：北京汽车培训反馈表标杆数据为2015年的北汽数据，建议用最新的2016年数据分析
学员对课程内容、学习材料、培训讲师均再4.5分以上整体培训效果较好，综合得分为4.83分培训反馈与总结 各项评分细节数据来源：北京汽车培训反馈表选项平均得分课程内容4.73学习材料4.54培训讲师4.63综合4.83
培训反馈与总结出勤情况概述通过收集全天的考勤表，统计出：整体出勤率达%,0人无故不参加?3月1日上午3月1日下午应到2121实到2121出勤率100%100%
培训反馈与总结培训测试情况通过收集15份有效试卷，统计出：平均得分73分最高分84分，最低分51分最高分84分最低分51分平均分73分
培训反馈与总结通过收集并统计学员的反馈意见，我们发现：1.标杆数据为2015年的北汽数据，建议用最新的2016年数据分析意见与建议通过对培训满意度反馈表的分析，我们计划在未来做如下提高：1.增加售后辅导时的实际案例，提高辅导知识覆盖面未来改善与提升计划
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