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急诊科绿色通道管理
(一)绿色通道的含义
医院急诊“绿色通道”指医院抢救急危症伤病中,为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程,该通道的所有工作人员,应对进入“绿色通道”的伤病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
(二)绿色通道的范围
1、休克、昏迷、循环呼吸骤停、严重心率失常,急性重要脏器功能衰竭生命垂危等患者的急诊处理。
2、无家属陪同且须急诊处理的患者。
3、无法确定身份(如弱智且无陪人等)且须急诊处理的患者。
4、不能及时交付医疗费用且须急诊处理的患者。
5、其他应当享受绿色通道的情况。
(三)绿色通道的措施
1、急诊科实行24小时连续应诊制及首诊负责制,有关科室值班人员接到急诊会诊请求后应于15分钟内到达会诊地点。
2、伤病员一旦进入绿色通道,即应实行“二先二后”(即先救治处置,后挂号交款;先入院抢救,后交款办手续),各有关临床、医技科室(如特检科、检验科、放射科、CT室、药房等)及后勤部门(如电梯、住院收费处等系)必须优先为患者提供快捷的服务。急诊科建立对重危病人的基本情况、联系电话、事发地点、病情摘要、初步诊断、诊疗措施及去向做详细记录以便查核。
3、全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工作,不得推诿病人,或对“绿色通道”的呼吸不应答。对干扰“绿色通道”的个人和科室,需追究责任。
4、凡遇涉及多科的伤病员,原则上由对病人生命威胁最大的疾病的主管科室收治,如有争议,急诊科医师有权裁决,必要时会同医务科或总值班协商解决。
5、接诊科室遇到重大急救,病员较多时,应立即通知医务科或总值班并同时报告分管院长,以便组织全院力量进行抢救。
6、突发事件(交通事故、中毒及其它重特大突发事件)在分管院长的领导下,由医院医务科及总值班进行全面统一指挥,协调安排,各科室必须服从指挥和安排。
(图片)
危重症患者优先诊疗规定
为了及时诊断与抢救危重急症,使其得到优先诊疗,保证医疗质量与医疗安全,特制订本程序。
一、按照优先分检原则,以病人病情轻重为依据实施优先诊疗,及时抢救各类型急诊病人。
二、对如呼吸心跳骤停、严重心律失常、重度创伤大出血,有潜在危及生命的可能如心脑血管意外、消化道出血等患者实施优先诊疗。
三、急诊值班实行首诊负责制。
四、遇危重急症,值班医生、护士迅速将患者接入诊断室或抢救室,立即投入诊断抢救;暂缓挂号、缴费等手续,待病情趋稳后再补办有关手续。
五、值班医师在接到急诊分诊电话后,医生、护士即出门诊大院内在救护车上简要询问病史(情)、检查生命体征,进行分诊、陪送住院或实施急诊抢救。
六、危重患者在行必要的辅助检查时,应在给予有关紧急治疗等措施的同时进行,并由医护人员陪同。对辅助检查后肯定诊断或需行手术的患者,由医生决定可直接由医技科室处转往住院部,不必再回急诊科。途中由医护人员陪送并与有关科室做好病情交接。
七、对需急诊抢救的患者,立即入急诊抢救室予以抢救,所需抢救药品应用抢救柜备用药品。
八、对需要会诊的患者,电话通知有关科室值班主治医师来科会诊,受邀科室应在10分钟内到达急诊科。
九、对需行辅助检查或住院的危重患者,值班护士应电话通知有关医技与临床科室、电梯班等,以使其提前准备,确保绿色通道畅通。
十、急危重患者接诊后当班医师应书写急诊病历,抢救病人应写抢救病历。因抢救未能及时书写抢救病历者,应在抢救结束后6小时内据实补记,并注明抢救时间和补记时间。
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