车站站台事故应急处理办法—乘客物品掉落轨道的处理办法.pptx

城市轨道交通客运组织乘客物品掉落轨道的处理办法

本讲主要内容地铁拾物设备01站台落物的处理办法02

01地铁拾物设备

地铁拾物设备地铁拾物设备地铁车站有专门的拾物钳，当乘客物品跌落轨道，地铁工作人员可利用拾物钳进行拾物。

车站落物处理办法02

站台落物不影响行车1、站台岗员工接到报告后，现场查看，向行车值班员报告不影响行车；2、站务员安抚乘客，不可擅自拾取，告知乘客当日运营结束后拾回物品，乘客留下联系方式第二日到车站领回物品。

站台落物影响行车1、站台岗员工接到报告后，现场查看，掉落物品影响行车，立即按压站台侧紧急停车按钮；2、站务员向行车值班员、值班站长报告影响行车，须立即处理；3、报告行车调度员，经批准后按动车站控制室内紧急停车按钮，做好防护，站务人员拾物；4、站务人员携带工具到现场拾物；5、线路出清，恢复安全门，向行车值班员汇报；6、行车值班员及时取消紧停，汇报行车调度员；7、做好相关记录，物品归还乘客。

思考题1、车站落物在处理时分别影响行车和不影响行车的情况下有什么区别吗？