售楼部管理规章制度.docVIP

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售楼部管理规章制度

销售人员必需遵守公司的各项规定,井然有序地开展营销工作。

接待前台和洽谈桌上不宜摆放过多物品,(客户离开后必需刚好整理现场)

凡在售楼问的销售人员都须配带工和胸卡。

销售人员必需严格遵守营销层次管理及业务流程依次。

销售人员必需严格遵守轮值程序,不争抢客户,团结合作,共同维护接待客户的正常程序。

销售人员接待客户时应仔细介绍楼宇的状况,突出重点、扬长避短、礼貌待客、不浮不燥、树立良好的自我形象及公司形象。

销售人员必需把握好实惠折扣范围,不向客户承诺公司无明文规定的实惠条件。

人员应向客户具体说明清晰昆明市房地产交易程序、税费项目和其他费用不隐瞒事实,不夸大和缩小收费项目。

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